Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Бальзам для губ Hydracolor SPF 25, Бальзам для губ Le Nude Beige 52 , 5 gr (, Le Nude Beige 52)

Hydracolor Lip Balm SPF 25, Увлажняющий бальзам для губ Коралл 48 , 5 gr (, Коралл 48)

Hydracolor Lip Balm SPF 25, увлажняющий бальзам для губ Brick Red 46 , 5 gr (, Кирпично-красный 46)

Hydracolor Lip Balm SPF 25, увлажняющий бальзам для губ 45 Peach Rose , 5 gr (, 45 Персиковая роза)

Hydracolor Lip Balm SPF 25, увлажняющий бальзам для губ Vine 47 , 5 gr (, Виноградная лоза 47)

Hydracolor Lip Balm SPF 25, Увлажняющий бальзам для губ Слива 44 , 5 gr (, Слива 44)

Hydracolor Lip Balm SPF 25, Увлажняющий бальзам для губ Роза Перламутровая 42 , 5 gr (, Роза Перли 42)

Hydracolor Lip Balm SPF 25, увлажняющий бальзам для губ прозрачный 18 , 5 gr (, Прозрачный 18)

Набор “Алхимия Морганы”, роскошный уход со стволовыми клетками , 4 tk

Алхимия Морганы Мезмер-глаз, Сильмасирум , 15 ml

Lysaskin Laboratoires Psorilys Cleansing And Relipidifying Gel, Lipid Replenishing Cleansing Gel , 200 ml

Крем Содермикс, крем Армид Резистент , 15 gr

Quasix Anti-Redness Protective Cream, Крем против покраснений на лице , 30 gr

Quasix Гель против покраснений для жирной кожи, гель против покраснений на лице , 30 gr

ACM Sensitelial Emollient Care, увлажняющий крем для очень сухой кожи , 500 ml

ACM Sensitelial Emollient Care, увлажняющий крем для очень сухой кожи , 200 ml

Matis Reponse Delicate Extreme Cold Set, набор Kinky , 3 tk

Matis Reponse Delicate Christmas Set, подарочный набор , 30+50 ml

Matis Reponse Preventive Christmas Set, подарочный набор , 50+50 ml

beBIO Ageless Beauty Natural Anti-Wrinkle Eye Cream, Крем для век против морщин , 15 ml

beBIO Натуральное желейное масло для губ, масло для губ Nutri Honey , 10 ml (, Nutri Honey)

beBIO Натуральное желейное масло для губ Smooth Berries, масло для губ , 10 ml

beBIO Ageless Beauty Natural Moisturizing And Normalizing Face Toner, Увлажняющий и нормализующий тоник для лица , 200 ml

beBIO Ageless Beauty Natural Anti-Wrinkle Night Cream/Mask, Ночной крем-маска против морщин , 50 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции