Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ella Baché Tomato Massage Beauty Oil, Косметическое масло для лица, тела и волос , 500 ml

Ella Baché Targeted Shot Skincare, Эффектная сыворотка , 20 ml

Ella Baché Green Filler Reshaping Mask, Моделирующая гипсовая маска , 1000 gr

Ella Baché Softening Sugar Scrub, Сахарный скруббер , 150 gr

Matis Réponse Preventive City-Mood+, Эффективная защита для лица. , 30 ml

Matis Réponse Preventive City-Protect Anti-Pollution Mist, Спрей для лица aнти загрязнение , 50 ml

Matis Authentik-Mist Refreshing scented mist , 50 ml (, 50 ml)

Morgan Taylor Bare Luxury Detox Lotion Ginger & Green Tea, Лосьон для рук и тела , 240 ml

Morgan Taylor BareLuxury™ Energy Orange & Lemongrass Lotion, Лосьон для рук и тела , 240 ml

Morgan Taylor Bare Luxury Renew Lotion Seaberry & Kukui, Лосьон для рук и тела , 240 ml

Morgan Taylor BareLuxury™ Calm Lavendel & Sage Lotion, Лосьон для рук и тела , 240 ml

Apricot Forehead Pad Hyaluron "Fantastic Forehead", Силиконовый пластырь от морщин на лбу , 1 tk

Apricot Nasolabial Pads Hyaluron "A Reason to Smile", Пластыри с гиалуроновой кислотой против носогубных морщин , 2 tk

Apricot Mouth Patches Hyaluron "Keep Smiling", пластыри от морщин вокруг рта от смеха , 24 tk

Apricot Mouth Pads Hyaluron "I Love Your Smile", Силиконовые пластыри от морщин вокруг рта от смеха , 2 tk

Apricot Facial Patches Hyaluron "Down the Frown", Пластыри от морщин на лбу и между глазами , 24 tk

Apricot Facial Patches Hyaluron "Down the Frown", Пластыри от морщин на лбу и между глазами , 100 tk

Apricot Eyelid Tapes "Bye Sleepy Eye", Лента для подтяжки век , 96 tk

Apricot Eye Pads Hyaluron "Me, Myself and Eye", Силиконовые пластыри от морщин , 2 tk

Apricot Eye & Temple Pads Hyaluron "Eye Love It", Силиконовые пластыри от морщин , 2 tk

NAÏF Nurturing Cream, Ухаживающий крем для младенцев , 75 ml

NAÏF Nurturing Night Cream, Питательный ночной крем , 50 ml

NAÏF Nurturing Day Cream, Питательный дневной крем , 50 ml

Biodroga Peptide Serum 5%, Сыворотка , 15 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции