Маски

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

RARE Paris Elixir Intense Nourishing Face Mask Питательная Тканевая Маска , 23 ml

Kocostar Lip Mask Black Cherry , 1 tk (1 pcs)

Deep Cleansing Purifying Peel-Off Black Face Mask , 50 ml

Strictly Professional Bellitas Hydrating Mask With Camphor Oil , 450 ml (450ml)

Охлаждающая гель-маска для глаз , 1 tk

SkinDivision 2% Salicylic Acid Mask, Маска Для Лица С 2% Салициловой Кислотой , 100 ml

Strictly Professional Bellitas Facial Mask With Collagen, Star Flower and Lavender , 450 ml (450ml)

IDC Institute Charcoal Black Head Peel Off Mask , 15 gr

Гиалуроновая кислота и Литоспермум тканевая маска для лица. , 1 tk (1шт.)

BioVegane Bio Papaya AHA Glow Gel-Mask, Гель-Маска Для Лица , 2 tk

BioVegane Organic Green Tea Sheet Mask, Тканевая Маска Для Лица , 1 tk

BioVegane Organic Hemp De-Stress Cream Mask, Крем-Маска С Маслом Семян Конопли , 2 tk

Matis Reponse Delicate Ночная маска для лица , 50 ml

Dr.Irena Eris Institute Solutions Lift & Detox Double Mask Treatment , 60 ml

Darphin Lumiere Essentielle Instant Purifying & Illuminating Mask , 80 ml

Collistar Lift HD Night Recovery Mask-Cream Ночная маска-крем регенерирующая , 75 ml

Darphin Hydrating Kiwi Mask , 75 ml

Huxley Healing Mask Keep Calm , 120 gr

Ella Baché Roses Your Day Hyaluronic Moisturising Cream-Mask , 50 ml

Kocostar Tropical Eye Patch Coconut Гидрогелевые патчи для глаз, кокос , 30 tk

Ella Baché Hyaluronic Moisturizing Cream-Mask , 50 ml (50 ml)

Collistar S.O.S. Moisturizing Hydro-Mask Гидро-активная маска для лица , 75 ml

Evolve Bio-Retinol Gold Mask, Маска для лица с био-ретинолом , 60 ml

Evolve Miracle Face Mask , 60 ml