Маски

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Petite Maison Маска для лица Charcoal Mud, маска для лица с активированным углем , 10 gr

beBIO Маска для лица Aqua Power Gel Booster, маска-сыворотка с электролитами , 10 ml

beBIO Face Mask Phenomenal Lift Mask/Serum, маска-сыворотка с лифтинг-эффектом , 10 ml

Matis Réponse Densifiance Mask Time Reverse Mask Firmness and Brightness, Маска для молодости и сияния лица , 200 ml (200 ml)

Ella Baché Multi-Soothing Mask With Probiotics, Успокаивающая Маска Для Чувствительной Кожи , 20 gr

0 , 1x20 gr

Ella Baché Age Doctor Smoothing Morpho-Mask, Siluv Mask , 300 gr

Ella Baché Sensibeautics Multi-Soothing Mask With Probiotics, пробиотическая маска для чувствительной кожи , 10x20 gr

Ella Bache Masque Magistral Intex 43,3% Extreme Regeneration Mask , 5 tk (5 pcs)

Ella Baché Creme Masque Magistrale Rejuvenium 27%, Восстанавливающая Интенсивная Крем-Маска , 150 ml

Ella Baché Rose Collection Hydra-Soothing Bio-Cellulose Mask, Увлажняющая маска из биоцеллюлозы , 5x16 ml

Ella Baché Green Filler Reshaping Mask, Моделирующая гипсовая маска , 1000 gr

Ella Baché Hydra Repulp Intense Hydra-Plumping Infusion Mask, Маска с эффектом глубокого увлажнения , 5x16 ml

Ella Baché Green Filler Cream Mask, Крем-маска , 100 ml

Matis Reponse Eclat Glow-C mask Enzyme Mask, Отшелушивающая маска с отшелушивающим действием , 200 ml

Ella Baché Pur Aromatics Certified Organic Smoothing Peel-Off Mask, Silendav-Pingulating Algae Mask , 450 gr

Tonymoly Tomatox Magic Massage Pack , 80 gr

RARE Paris Carbone Glacé Purifying Face Mask Очищающая Тканевая Маска , 23 ml

Matis Officine Oil Mask, Ультраувлажняющая гелевая масляная маска , 50 ml

AIVOYE Cured Black Mask , 60 gr

Lanbena Blackhead Removal Mask , 50 gr

Sophieskin Oil Stop Carbon Mask, Маска для глубокого очищения лица , 75 ml

Tonymoly Egg Pore Tightening Cooling Pack , 30 gr

RARE Paris Elixir Intense Nourishing Face Mask Питательная Тканевая Маска , 23 ml