Маски

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kocostar Lip Mask Black Cherry , 20 tk (, 20 pcs)

Kocostar Princess Eye Patch Silver , 60 tk (, 30 pairs)

Kocostar Princess Eye Patch Silver , 2 tk (, 1 pair)

Mitomo Premium EGF Elasticity Care Mask , 1 tk (, 1tk)

Kocostar Slice Mask Sheet Aloe , 1 tk

Kocostar Face Spot Mirror Patch , 1 tk

Alya Skin Australian Pink Clay Mask Маска из розовой глины , 120 gr

Kocostar Lip Mask Mint Green Grapes , 1 tk (, 1 pcs)

Aesti Estonian Peat Facial Mask , 150 ml

Mitomo Gold & Horse Oil Black Sheet Face Pack , 25 gr (, 1tk)

Mitomo Premium Collagen Moisturizing Care Mask , 1 tk (, 1tk)

Mitomo Premium Pure Skin Care Argan Oil Mask , 1 tk (, 1tk)

Mitomo Premium Brightening Care Mask With Pearl , 1 tk (, 1tk)

Kocostar Lip Mask Mint Green Grapes , 20 tk (, 20 pcs)

Dr.Irena Eris Institute Solutions Lift & Detox Double Mask Treatment , 60 ml

Ella Baché Peel-Off Smoothing Mask , 450 gr

Huxley Healing Mask Keep Calm , 120 gr

Sesderma Salises Astringent Mask , 75 ml

Ella Baché Eye Contour Smoothing Mask , 100 gr

Ella Baché Hyaluronic Moisturizing Cream-Mask , 150 ml (, 150 ml)

Ella Baché Hyaluronic Moisturizing Cream-Mask , 50 ml (, 50 ml)

Dr.Irena Eris Algorithm Instant Moisture mask for Face & Neck 40+ , 75 ml

Matis Réponse Purete Perfect-Mask Очищающая глиняная маска , 200 ml (, 200ml)

Evolve Radiant Glow Mask For All Skin Types , 60 ml (, 60ml)

Бренд

Цена

Опции