Дневные кремы

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Comfort Zone Sublime Skin Rich Cream, Питательный Антивозрастной Крем Для Лица , 60 ml

Dermalogica Super Rich Repair Jumbo, Глубоко Питательный Крем , 100 ml

Matis Réponse Corrective Lift-Perfomance Cream Укрепляющий крем для лица , 50 gr

Comfort Zone Skin Regimen Polypeptide Rich Cream, Антивозрастной крем , 50 ml

Dermalogica Phyto Nature Oxygen Cream, Восстанавливающий Крем-Эмульсия , 50 ml

Comfort Zone Luminant Illuminating Correcting Cream, Сияющий Крем Для Лица , 60 ml

Darphin Soothing Harmony Gift Set, Подарочный набор «Успокаивающая гармония» , 35x25x5 ml

BIODROGA Repair & Protect Day Protection , Восстанавливающий и защитный дневной крем , 50 ml (50 ml)

COMFORT ZONE Remedy Defense Cream , 60 ml

Ella Baché Skinissime Total Lift Beautifying Replenishing Cream , 50 ml (50 ml)

Sesderma Factor G Oval Face & Neck , 50 ml

Dermalogica Super Rich Repair, Увлажняющий Крем Для Лица , 50 ml

COMFORT ZONE Remedy Cream , 60 ml

BIODROGA Firming Throat and Décolleté Treatment, Крем для шеи и декольте , 50 ml (50 ml)

Comfort Zone Hydramemory Rich Sorbet Cream, Увлажняющий Крем Для Лица , 50 ml

Dermalogica Dynamic Skin Recovery SPF50, Увлажняющий Крем Для Лица , 50 ml

Talika Skintelligence Anti-Age Regenerating Day Cream Антивозрастной восстанавливающий дневной крем для лица , 50 ml

Collistar Milano Attivi Puri Retinol + Phloretin Cream, Крем с ретинолом и флоретином , 50 ml (50 ml)

Dermalogica Prisma Protect SPF 30, Увлажняющий Крем Для Лица , 50 ml

Dermalogica Skin Smoothing Cream, Увлажняющий И Разглаживающий Крем Для Лица , 100 ml

Dermalogica Active Moist, Увлажняющий Крем С Пребиотиками , 100 ml

Biodroga High UV Protection Cream SPF 50, Крем для защиты от солнца , 50 ml

Ella Baché D-Sensis 19% Intensive Calming Cream , 50 ml (50 ml)

Comfort Zone Hydramemory Rich Sorbet Cream Refill, Увлажняющий Крем Для Лица , 50 ml