Дневные кремы

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Comfort Zone Hydramemory Hydra Plump Mask, Увлажняющий Крем Для Лица , 60 ml

Ella Baché Hydra-Soothing Cream With Probiotics, Защитный И Успокаивающий Крем Для Чувствительной Кожи , 50 ml

Dermalogica Oil Free Matte SPF30, Крем Для Жирной И Воспаленной Кожи , 50 ml

Dermalogica Calm Water Gel, Увлажняющий Крем , 50 ml

Dermalogica Physical Defence SPF 30, Крем Для Лица , 50 ml

Dermalogica Barrier Repair, Успокаивающий Увлажняющий Крем Для Лица , 30 ml

Lierac Premium The Voluptuous Cream Refill, Крем Для Лица Для Сухой И Стареющей Кожи , 50 ml

Lierac Premium The Silky Cream Refill, Крем Для Лица Для Стареющей Кожи , 50 ml

COMFORT ZONE Remedy Cream To Oil , 150 ml

Comfort Zone Remedy Defense Cream, Питательный Крем С Успокаивающим Эффектом , 30 ml

Darphin Hydraskin Light All-Day Skin-Hydrating Gel-Cream, Увлажняющий гель-крем , 30 ml

Dermalogica Intensive Moisture Balance, Интенсивно Увлажняющий И Питательный Крем Для Лица , 50 ml

Dermalogica Active Moist, Увлажняющий Крем С Пребиотиками , 50 ml

Dermalogica Skin Smoothing Cream, Увлажняющий И Разглаживающий Крем Для Лица , 50 ml

Ella Baché Intex Cream No. 2 For Oily Skin, Очищающий Крем Для Жирной И Покрасневшей Кожи , 50 ml

Sesderma Repaskin Urban 365 Sensitive Skin, Защита от солнца для чувствительной кожи SPF50 , 50 ml

Sesderma Repaskin Urban 365 Anti-Aging, Антивозрастная защита от солнца SPF50 , 50 ml

Sesderma Repaskin Urban 365 Bleaching SPF50, Защита от солнца для пигментированной кожи SPF50 , 50 ml

Ella Baché Tomato Glow Radiance Renewal Tinted Cream, Омолаживающий И Сияющий Крем , 30 ml

Sesderma Repaskin Invisible Fluid, Солнцезащитная эмульсия для лица SPF50 , 50 ml

Sesderma Repaskin Dry Touch Sunscreen, Матирующая защита от солнца для лица SPF50 , 50 ml

Sesderma Repaskin Silk Touch Sunscreen, Солнцезащитный гель для лица SPF50. , 50 ml

Collistar Milano NOT Game Changer, Трансформирующий гель , 6,5 ml (6,5 ml)

Dr. Irena Eris Institute Solution Y-Lifting Oval Modeling Uplift Day Cream SPF20, Укрепляющий дневной крем , 50 ml