Дневные кремы

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Histomer Hisiris Pro Rose Active Cream, Дневной Крем , 50 ml

Histomer Hisiris Pro Age Active Cream, Крем Для Лица Для Зрелой И Чувствительной Кожи , 50 ml

Histomer Hisiris Pro Dermis Active Cream, Дневной Крем Для Чувствительной Или Раздраженной Кожи , 50 ml

NAÏF Nurturing Day Cream, Питательный дневной крем , 50 ml

Histomer Vitamin C Day Cream SPF15, Дневной Крем С Витамином С , 50 ml

Sans Soucis Kissed By A Rose Day Cream, Дневной Крем , 50 ml

Embryolisse Nutri-Vitaly Cream, Антивозрастной Крем Для Лица , 50 ml

Alchemy Hydrating Cream Pycnogenol To Normal Skin, Увлажняющий крем для нормальной и сухой кожи , 50 ml

Alchemy Hydrating Intensive Gel Cream To Oily Skin, Гель-крем , 50 ml

Sans Soucis Illuminating Pearl 24h Care, Антивозрастной Укрепляющий Крем , 50 ml

ACM Sensitelial Emollient Care, увлажняющий крем для очень сухой кожи , 200 ml

Sans Soucis Illuminating Pearl Neck and Décolleté Care, Крем Для Шеи И Декольте , 50 ml

Histomer Formula 301 Anti Age Day Cream Spf 10, Антивозрастной Дневной Крем , 50 ml

Histomer Formula 301 Skin Clear Day Cream Spf 10, Дневной Крем Для Жирной Кожи , 50 ml

M.Asam Resveratrol Premium NT50 Lifting Cream, Крем С Лифтинг-Эффектом , 50 ml

Sebamed Anti-Ageing Q10 Protection Cream, Q10 Антивозрастной защитный крем , 50 ml

NAÏF Nurturing Cream, Ухаживающий крем для младенцев , 75 ml

M.Asam Resveratrol Premium NT50 Face Cleansing Cream, Очищающий Крем Для Лица , 200 ml

Sebamed PRO! Active Protection Cream, Крем активной защиты , 50 ml

Sebamed PRO! Energizing Cream, Энергетический крем , 50 ml

Sans Soucis Daily Vitamins Olive Detox Care, Крем Детокс , 50 ml

Sans Soucis Daily Vitamins Papaya Multi Protection Care, Дневной Крем , 50 ml

Sans Soucis Daily Vitamins Apricot DD Daily Defense Cream, Дневной Крем , 30 ml (Dark)

Sans Soucis Daily Vitamins Grape Anti Ox Care, Антиоксидантный Крем С Виноградом , 50 ml