Дневные кремы

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

7DAYS My Beauty Week Whipped Souffle Collagen Day&Night Cream, Дневной и ночной крем , 50 ml

7DAYS My Beauty Week Peach Velvet Sos Day & Night Cream, Дневной и ночной крем , 50 ml

Dr. Scheller Anti-Wrinkle Argan Day Cream, Дневной Крем Против Морщин , 50 ml

Sebamed Anti-Dry Day Defence Cream, Дневной защитный крем против сухости , 50 ml

Cera di Cupra BIANCA Face Cream For Normal Skin, Крем Для Лица Для Нормальной И Жирной Кожи , 100 ml

Cera di Cupra Nutriente Rielasticizzante Face Cream, Питательный Крем Для Нормальной Кожи Лица , 50 ml

Cera di Cupra Nutriente Riparatrice Face Cream, Регенерирующий Питательный Крем Для Лица , 50 ml

Cera di Cupra Anti-Age Energizzante Face Cream, Дневной Крем Против Морщин , 50 ml

Cera di Cupra Nutriente Protettiva Face Cream, Питательный Крем Для Сухой Кожи Лица , 50 ml

Cera di Cupra Anti-Age Tonificante Face Cream, Многофункциональный Дневной И Ночной Крем Против Морщин , 50 ml

Cera di Cupra ROSA Face Cream For Dry Skin, Крем Для Лица Для Сухой Кожи , 100 ml

Sebamed Extreme Dry Skin Facial Cream 5% Urea, Крем для лица для особенно сухой кожи , 50 ml

Dr. Scheller Soothing Mallow Cream-Gel, Успокаивающий Кель-Крем , 50 ml

Dr. Scheller Nourishing Thistle Cream-Balm, Питательный Крем-Бальзам , 50 ml

SEBAMED Baby Protective Facial Cream, Защитный крем для лица для детей. , 50 ml

Sebamed Moisturizing Cream, Увлажняющий крем , 75 ml

Jeanne en Provence Moisturizing Face Cream, Крем Для Лица , 50 ml (Almond)

Cera di Cupra ROSA Face Cream For Dry Skin, Крем Для Сухой Кожи Лица , 75 ml

Cera di Cupra BIANCA Face Cream For Normal Skin, Питательный Крем Для Нормальной Кожи Лица , 75 ml

beBIO Ageless Beauty Натуральный дневной крем против морщин, крем для лица против морщин с пептидами , 50 ml

Matis Solution Eclat Glow-Aging Wrinkle-Correcting Radiance, Антивозрастной крем, корректирующий морщины , 100 ml (100 ml)

Matis Solution Densite Densifiance Firmness, Антивозрастной крем для лица , 100 ml (100 ml)

Matis Caviar The Cream, Дневной крем с Икрой , 100 ml (100 ml)

Matis Reponse Fondamentale Authentik-Mask, Крем-маска для обезвоженной кожи. , 2x100 ml (2x100 ml)