Уход за кожей век

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Apricot Eyelid Tapes "Bye Sleepy Eye", Лента для подтяжки век , 96 tk

LEGAMI Reusable Eye Mask Panda, Многоразовая маска для глаз , 1 tk

LEGAMI Cooling Eye Pads Panda, Охлаждающие подушечки для глаз , 2 tk

L'oreal Paris Revitalift Filler Hyaluronic Cooling Eye Serum-Mask, Восстанавливающая Тканевая Маска Для Глаз , 11 gr

Apricot Microneedle Eye Patches, Патчи от морщин с микроиглами для глаз , 2 tk

Norel Dr Wilsz Multivitamin Brightening Eye Cream , 15 ml

Norel Dr Wilsz AteloCollagen Eye Serum , 15 ml

Apricot Eye Pads Hyaluron "Me, Myself and Eye", Силиконовые пластыри от морщин , 2 tk

Darphin Stimulskin Plus Absolute Renewal Eye & Lip Contour Cream Крем для контура глаз и губ , 15 ml

Matis The Eyes Absolute Black Care With Caviar , 15 ml

Comfort Zone Sublime Skin Eye Patch, Патчи Под Глаза , 6 tk

Biodroga Firming Eye Care, Укрепляющий крем для глаз , 15 ml

Matis Réponse Regard Yellow Gold Set , 1 tk

Comfort zone Sublime Skin Eye Patch , 1 tk

Biodroga Balancing Eye Care, Балансирующий крем для глаз , 15 ml

Dermalogica Age Reversal Eye Complex, Крем Для Глаз С Ретинолом , 15 ml

Darphin Predermine Wrinkle Corrective Eye Contour Cream, Крем для глаз , 15 ml

Talika Eye Therapy Patch + Case Маска-пластырь для области вокруг глаз , 7 tk

Collistar Lift HD+ Sculpt Anti-Dark Circles Lifting Eye Contour, Крем-Лифтинг Для Глаз Против Темных Кругов , 15 ml

Comfort Zone Skin Regimen Lift Eye Cream, Крем для глаз , 15 ml

Dermalogica Biolumin-C Eye Serum, Сыворотка Для Глаз С Витамином С , 15 ml

Dermalogica Stress Positive Eye Lift, Охлаждающая Крем-Гелевая Маска , 25 ml

Collistar Rigenera Smoothing Anti-Wrinkle Eye Contour Крем для кожи вокруг глаз против морщин , 15 ml

Collistar Lift HD+ Lifting Eye And Lip Contour Cream, Крем для кожи вокруг глаз и губ , 15 ml