Уход за телом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Подарочный набор Dirty Works The Bod Squad Mini, набор мини-продуктов , 4 tk

Booming Bob Essential Oil Eucalyptus, Органическое эфирное масло эвкалипта , 10 ml

Booming Bob Essential Oil Peppermint, Органическое эфирное масло мяты перечной , 10 ml

Booming Bob Essential Oil Lemon, Органическое эфирное масло лимона , 10 ml

Booming Bob Essential Oil Orange, Органическое эфирное масло Booming Bob Апельсин , 10 ml

Booming Bob Essential Oil Lemongrass, Органическое эфирное масло лемонграсса , 10 ml

Embryolisse Rich Cream Milk For The Body, Молочко Для Тела , 200 ml

SkinDivision 2% Salicylic Acid Body Acne Mist, Спрей С Салициловой Кислотой От Прыщей На Теле , 100 ml

Salt of the Earth Natural Deodorant With Ginger And Jasmine, Натуральный дезодорант , 100 ml

Salt of the Earth Melon & Cucumber Spray, Дезодорант с освежающим огурцом и дыней , 100 ml

Salt of the Earth Ocean & Coconut Deodorant Spray, Натуральный дезодорант , 100 ml

Sebamed Baby Wash Extra Soft, Мягкое моющее средство для детей , 400 ml

Kräuterhof Warming Sports Gel, Согревающий Спортивный Гель , 150 ml

SkinDivision Pineapple Enzyme Shimmer Scrub, Скраб Для Тела С Ферментами Ананаса , 220 gr

Sebamed Feminine Intimate Wash pH 3.8, Моющее средство для интимной гигиены для женщин, pH 3,8 , 400 ml

Kräuterhof Anti-Cellulite Gel, Антицеллюлитный Гель , 250 ml

Kräuterhof Urea Body Cream, Интенсивный Крем Для Тела , 200 ml

Salt of the Earth Vegan Refillable Roll-On Deodorant Melon & Cucumber, Натуральный дезодорант , 75 ml

Salt of the Earth Vegan Refillable Roll-On Deodorant Peony Blossom, Натуральный дезодорант , 75 ml

Salt of the Earth Vegan Refillable Roll-On Deodorant Ginger & Jasmine, Натуральный дезодорант , 75 ml

Salt of the Earth Vegan Refillable Roll-On Deodorant Vetiver & Citrus, Натуральный дезодорант , 75 ml

Swiss Image Body Care Soft Hydrating Face , Hand & Body Cream Увлажняющий крем для лица, рук и тела , 75 ml

Swiss Image Body Care Intensive Nourishing Hand & Body Cream Питательный крем для рук и тела , 75 ml

Salt of the Earth Lavender & Vanilla Roll-On, Дезодорант с лавандой и ванилью , 75 ml