Для массажа

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Comfort Zone Body Strategist Anica Massage Cream , 150 ml

GMT Beauty Массажное масло из абрикосовых косточек, Массажное масло из абрикосовых косточек , 500 ml

HOIA Массажное масло Pure Pleasure, Массажное масло , 60 ml

GMT Beauty Gentle Massage Oil with Hemp Мягкое массажное масло с маслом конопли , 500 ml

SEBAMED Baby Soothing Massage Oil, Детское успокаивающее массажное масло , 150 ml

beBIO Олеогель для массажа, Олеогель для массажа тела , 250 ml

Ella Baché Massage Balm, Массажный бальзам , 100 ml

Ella Baché Tomato Massage Beauty Cream, Крем для массажа с томатами , 280 ml

Matis Musc Crepuscule Velvet Balm, Бальзам для массажа тела , 500 gr

Гидромассажное обертывание Ella Baché Rose Collection, Гидромассажное обертывание , 500 ml

Масло для массажа с Соей & Пшеницей , 500 ml (500ml)

МЯТНОЕ МАССАЖНОЕ МАСЛО, GMT ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЛИНИЯ , 500 ml

Gerard's Cream Chocolat Body , 250 ml

Cuccio Pomegranate & Fig Massage Oil , 237 ml

Cuccio Milk & Honey Massage Oil , 237 ml

Cuccio White Limetta & Aloe Vera Massage Oil , 237 ml

Ella Baché Hydra-Shaping Oleo Balm, Моделирующий массажный бальзам , 150 ml