Уход за ногами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Gehwol Warming Balm, Согревающий Бальзам , 75 ml

Gehwol Corn Tincture, Настойка Для Удаления Бородавок , 15 ml

Norel Dr Wilsz Foot Cream With Urea , 100 ml

Norel Dr Wilsz Nourishing Foot Cream , 100 ml

Gehwol Foot Bath Salt, Соль Для Ванночек , 250 gr

Andreia Dream Feet Foot Cream, Крем Для Ног , 200 ml

Andreia Wonder Hand & Foot Paraffin Mask, Маска Для Рук И Ног , 200 gr

SEBAMED Cracked Heel Balm, Бальзам для потрескавшихся пяток , 75 ml

Sana Foot Care Cream For Diabetics, Крем Для Ног Для Диабетиков , 100 ml

Sana Extra Strong Shoes Odour Control Spray, Дезодорант Для Обуви , 150 ml

Sana Antibacterial Foot Spray, Антибактериальный Спрей Для Ног , 150 ml

Sana 3 In 1 Foot Care Cream, Крем Для Ног , 100 ml

Sana Anti Perspiratant Foot Spray, Дезодорант Для Ног , 150 ml

Sana Shoes Odour Control Spray, Дезодорант Для Обуви , 150 ml

Sana Overnight Foot Balm, Ночной Бальзам Для Ног , 100 ml

Kräuterhof Foot Cream, Крем Для Ног , 250 ml

Kräuterhof Foot Balm, Бальзам Для Ног , 250 ml

Скраб для ног Dirty Works Mint Condition, Jalakoorija , 125 ml

Dirty Works Масло для ног Smooth Walker, масло для ног , 125 ml

Kräuterhof Foot Cream With Alpine Herbs, Крем Для Ног , 250 ml

Kräuterhof Foot Cream, Крем Для Ног , 100 ml

Kräuterhof Foot Cream, Крем Для Ног , 100 ml

Orly Mandarin Renewing Mask , 784 ml

Matis Réponse Body Post-Epil Cream, Молочко после эпиляции , 500 ml (500 ml)