Уход за ногами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ella Baché Legtonic 6,6%, тоник для ног , 280 ml

Orly Mandarin Renewing Mask , 784 ml

Matis Réponse Body Post-Epil Cream, Молочко после эпиляции , 500 ml (500 ml)

Matis Reponse Body Cool Legs Cream, тонизирующий крем-гель с эффектом “легких ног” , 200 ml

Orly Mandarin Purifying Soak , 958 gr

Matis Reponse Body Post-Epil Cream, эмульсия для ног , 200 ml

Andreia Magic Foot Gel For Callus, Гель Для Ног От Мозолей , 200 ml

Orly Mandarin Moisturizing Exfoliator , 784 ml

Orly Mandarin Moisturizing Lotion , 976 ml (976ml)

Крем для ног, лосьон для педикюра с лавандой, зеленым чаем и маслом перечным , 500 ml (500ml)

Strictly Professional Bellitas Refreshing Pedicure Bath With Lavender, Peppermint and Tea Tree Oil , 500 ml (500 мл.)

SÜDAcare Kera Special Callus Solution , 200 ml (200 ml)

Gehwol Foot+ Shoe Deodorant, Дезодорант Для Ног И Обуви , 150 ml

Lirene Baby Soft Feet Exfoliating Mask in Socks , 1 tk

Olive Foot Lotion, Крем для ног , 200 ml

Zoya Mandarin Honey Sugar Scrub , 1247 gr

Zoya Qtica Guava Passion Sugar Scrub , 1247 gr

Zoya Lemongrass and Ginger Sugar Scrub , 1247 gr

Zoya Cactus Blossom Sugar Scrub , 1247 gr

Zoya Awapuhi and Passion Sugar Scrub , 1247 gr

Zoya Cactus Blossom Moisture Mask , 1077 gr

Zoya Mandarin Honey Moisture Mask , 1077 gr

Zoya Guava Passion Moisture Mask , 1077 gr

Zoya Lemongrass Ginger Moisture Mask , 1077 gr