Воск

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Italwax SOLO Film Wax White Chocolate With Cocoa Butter, Воск для лица и подмышек , 250 gr

Depiléve Barbepil Film Wax Bead , 500 gr

Italwax Film Hard Wax Pour Homme Barber Edition, Твердый воск для мужчин , 500 gr

Italwax SOLO Film Wax Wild Berry, Воск для лица и подмышек , 250 gr

Традиционный оливковый воск Depileve Traditional Olive Oil Wax , 500 gr (500 g)

Depileve Воск натуральный NATURAL PINE ROSIN , 400 gr (400 gr.)

Depileve Воск натуральный NATURAL PINE ROSIN , 800 gr (800 gr.)

Italwax SOLO Sugar Paste, Сахарная паста , 250 gr

Depileve Olive Oil Rosin Wax, Воск оливковый , 400 gr (400 gr.)

Strictly Пчелиный воск и масло календулы, 425г. , 425 gr

ВОСК маслом ЧАЙНОГО ДЕРЕВА кремовый 425 г. , 425 gr

Бразильский воск с витамином Е и каротином в дисках, низкая температура плавления, DepilOK Italy , 1000 gr

Depileve Olive Oil Rosin Wax, Воск оливковый , 800 gr (800 gr.)

Depileve Воск Алоэ-Вера 800 г. , 800 gr

ВОСК С ЛАВАНДОЙ кремовый 425 г. Bellitas, Strictly Professional Creme Wax with Lavender oil , 425 gr

Традиционный оливковый воск Depileve Traditional Olive Oil Wax , 1000 gr (1000 g)

Depiléve Traditional Bush Tea Wax , 1000 gr (1000 g)

Горячий воск хлорофилловый Depileve Traditional Chlorophyl Wax. , 500 gr (1000 g)

Depiléve Traditional Bush Tea Wax , 500 gr (500 g)

Горячий воск хлорофилловый Depileve Traditional Chlorophyl Wax. , 1000 gr (1000 g)

Italwax Glo Wax Cherry Pink, Воск для лица и подмышек , 400 gr

Depiléve Воск для мужчин - Bronze Wax For Men 500г. , 500 gr

Depiléve Traditional Karite Butter Wax Воск с маслом карите , 1000 gr (1000 g)

Традиционный Азуленовый воск - Depileve Traditional Azulene Wax , 500 gr (500 g)