Макияж

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Bell HypoAllergenic Lift Complex Foundation, Тональный Крем , 1 gr (, 03)

Bell HypoAllergenic Rich Creamy Lipstick, Губная Помада , 1 tk (, 03)

Bell HypoAllergenic Aloe Mattifying Face Powder, Матирующая Пудра Для Лица С Алоэ , 1 tk (, 03)

Bell HypoAllergenic Aloe BB Cream, Алоэ BB-Крем , 1 tk (, 03)

Maybelline Fit Me Concealer, Консилер Для Глаз , 6.8 gr (, 10 Light)

BIODROGA Even & Perfect CC Cream Anti Redness, Тональный крем против покраснений , 30 ml (, 30 ml)

Kiki Makeup Studio Eye Shadow, Тени для век , 8,4 gr (, Tone 201)

Bell HYPOAllergenic Lip Mask SPF50, маска для губ 01 Pitaya , 10 ml (, 01 Питайя)

Bell HYPOAllergenic BB Cream SPF50, BB Cream 03 Amber , 30 ml (, 03 Эмбер)

Bell HYPOAllergenic BB Cream SPF50, BB Cream 01 Nude , 30 ml (, 01 Nude)

BYS Iris Extract Matte Setting Spray, Meigikinnitussprei , 75 ml

BYS Queen Bee Eyeshadow Palette, палитра теней для век , 18 gr

BYS Gone Wild Collection Blush And Bronze, Blush And Suntan Wild Thing , 7 gr (, Дикая штучка)

Bell HYPOAllergenic Vegan Big Best Volume Mascara, объемная тушь для ресниц черного цвета , 11 gr (, Черный)

Веганская губная помада Rosajou в картонном футляре, натуральная помада для детей Ballerine , 5.5 ml (, Балерина)

Rosajou Лак для ногтей картонный футляр, на водной основе многоразовые веганские лак для ногтей звезда , 5 ml (, Звезда)

Sunkissed Citrus Crush Eyes And Face Palette, многофункциональная палитра для лица , 1 tk

Bell HYPOAllergenic Mat&Protect Foundation SPF25, Тональный Крем , 30 gr (, 06 Caramel)

Jvone Milano Glow And Plump Shine Lipstick, Губная Помада , 1 tk (, 05 Raspberry Glow)

Jvone Milano Mosaic Compact Powder, Компактная Пудра , 10 gr (, 02 Tone Enhancer)

Jvone Milano Mosaic Compact Powder, Компактная Пудра , 10 gr (, 01 Corrective Undertone)

Jvone Milano Aqua Fun Waterproof Lip Pencil, Водостойкий Карандаш Для Губ , 1 tk (, 100 Peach Nude)

Jvone Milano Mini Tip Eyebrow Silm Mechanical Pencil, Карандаш Для Бровей , 1 tk (, 103 Taupe)

Jvone Milano Fix & Smooth Matt Liquid Concealer, Консилер , 8 ml (, NW10)

Категории

Бренд

Цена

Опции