Макияж

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Jvone Milano Last Tint Liquid Lipstick, Матовая Жидкая Помада , 2.5 ml (113 Blood)

Jvone Milano Last Tint Liquid Lipstick, Матовая Жидкая Помада , 2.5 ml (110 Red Orange)

Jvone Milano Mini Tip Eyebrow Silm Mechanical Pencil, Карандаш Для Бровей , 1 tk (102 Brown)

Jvone Milano All Over Stick Concealer, Консилер , 4.8 gr (01 Golden)

Jvone Milano Last Tint Liquid Lipstick, Матовая Жидкая Помада , 2.5 ml (103 Mauve)

Jvone Milano Last Tint Liquid Lipstick, Матовая Жидкая Помада , 2.5 ml (107 Dark Nude)

Jvone Milano Matt Ink Liquid Eyeliner, Подводки Для Глаз , 1 tk (Black)

Jvone Milano Last Tint Liquid Lipstick, Матовая Жидкая Помада , 2.5 ml (100 Real Rose)

Jvone Milano Last Tint Liquid Lipstick, Матовая Жидкая Помада , 2.5 ml (114 Intense)

Jvone Milano Last Tint Liquid Lipstick, Матовая Жидкая Помада , 2.5 ml (111 Red Apple)

Jvone Milano Mini Tip Eyebrow Silm Mechanical Pencil, Карандаш Для Бровей , 1 tk (103 Taupe)

Jvone Milano All Over Stick Concealer, Консилер , 4.8 gr (02 Natural)

Jvone Milano Last Tint Liquid Lipstick, Матовая Жидкая Помада , 2.5 ml (104 Nude Intense)

Andreia Makeup Yummy Kiss Lip Oil Illuminator SPF30, Масло Для Губ , 7 ml (06 Holo Glow)

Jvone Milano Care Infused Lip Oil, Масло Для Губ , 3 ml

Jvone Milano Volume Over Lip Plumper, Блеск Для Губ , 3.8 ml (01 Nude Crush)

Andreia Makeup Yummy Kiss Lip Oil Illuminator SPF30, Масло Для Губ , 7 ml (03 Sunset Pink)

Jvone Milano Volume Over Lip Plumper, Блеск Для Губ , 3.8 ml (04 Choco Loco)

Andreia Makeup Rock N´Roll Lashes Mascara, Тушь Для Ресниц , 10 ml (Black)

Andreia Makeup Light The Room Strobing Primer, Основа Под Макияж , 14 ml (01 Milky Way)

Jvone Milano Volume Over Lip Plumper, Блеск Для Губ , 3.8 ml (02 Pink Flash)

Andreia Makeup Yummy Kiss Lip Oil Illuminator SPF30, Масло Для Губ , 7 ml (04 Perfect Nude)

Andreia Makeup Light The Room Strobing Primer, Основа Под Макияж , 14 ml (02 Golden Galaxy)

Andreia Makeup Yummy Kiss Lip Oil Illuminator SPF30, Масло Для Губ , 7 ml (01 Bronze Touch)