Макияж

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Andreia Makeup You Glow Girl! Liquid Highlighter, Жидкий Хайлайтер , 1.5 ml (01)

Andreia Makeup Oh! I´m Blushing! Mineral Blush Matte, Минеральные Румяна , 7 gr (Matte 02)

Andreia Makeup Precision Line Liquid Eyeliner, Водостойкая Жидкая Подводка Для Глаз , 3.5 ml (01 Black)

Andreia Makeup Oh! I´m Blushing! Mineral Blush Glow, Румяна , 7 gr (03 Glow)

Andreia Makeup You Glow Girl! Liquid Highlighter, Жидкий Хайлайтер , 1.5 ml (02)

Andreia Makeup Precision Line Liquid Eyeliner, Водостойкая Жидкая Подводка Для Глаз , 3.5 ml (02 Brown)

Andreia Makeup Oh! I´m Blushing! Mineral Blush Matte, Минеральные Румяна , 7 gr (Matte 01)

Andreia Makeup Oh! I´m Blushing! Mineral Blush Matte, Минеральные Румяна , 7 gr (Matte 03)

Andreia Makeup Oh! I´m Blushing! Mineral Blush Glow, Румяна , 7 gr (01 Glow)

Bell Ultra Cover Mat Foundation, Матовый Тональный Крем , 1 tk (02 Ivory)

Bell Ever Glow Face Base, Сияющая Основа Для Лица , 1 tk

Bell Ultra Cover Mat Foundation, Матовый Тональный Крем , 1 tk (04 Yellow Beige)

Bell Ultra Cover Mat Foundation, Матовый Тональный Крем , 1 tk (01 Porcelain)

Bell Ultra Cover Mat Foundation, Матовый Тональный Крем , 1 tk (03 Vanilla)

Sunkissed Face And Body Tanning Brush Luxe Glow, щетки для тела , 1 tk

Jvone Milano Duo Fiber Brush, Кисть Для Тональной Основы , 1 tk

Sunkissed Contour Pro Palette, палитра для контурирования , 21.1 gr

Sunkissed Infinite Radiance Eyes & Face Palette, палитра для век и лица , 1 tk

Andreia Makeup Metallic Kiss Liquid Lipstick, Жидкая Помада Для Губ , 6 ml (10 Pure Gold)

Andreia Makeup Metallic Kiss Liquid Lipstick, Жидкая Помада Для Губ , 6 ml (02 Bronzy Feel)

Andreia Makeup Hot Matte Kiss Velvet Liquid Lipstick, Жидкая Помада Для Губ , 6 ml (13 Sassy)

Andreia Makeup Hot Matte Kiss Velvet Liquid Lipstick, Жидкая Помада Для Губ , 6 ml (03 Hot)

Andreia Makeup Metallic Kiss Liquid Lipstick, Жидкая Помада Для Губ , 6 ml (06 Vampy Style)

Andreia Makeup Delicious Shiny Kiss Liquid Lipstick, Жидкая Помада Для Губ , 6 ml (G04 Rosewood)