Дополнительные средства

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Make Up For Mist & Fix Matte Spray, Спрей для фиксации матового макияжа , 30 ml

Кисть для размазывания теней BYS Eyeshadow Smudge Brush, кисть для теней для век , 1 tk

Sunkissed Matte Setting Spray, Спрей для закрепления макияжа , 60 ml

Youngblood YB2 Powder LUXE Brush, Кисть для пудры , 1 tk

Youngblood YB6 Powder Buffing LUXE Brush, Meigi Brush , 1 tk

Youngblood YB5 Cheek LUXE Brush, Кисть для нанесения румян на щеки , 1 tk

Youngblood YB3 Liquid Buffing LUXE Brush, Волшебная кисть , 1 tk

Точилка для ручек Collistar, точилка для карандашей для век и губ , 1 tk

Youngblood YB9 All-Over Shadow LUXE Brush, Кисть Meigi , 1 tk

Набор кистей и спонжей BYS Flourish, набор кистей и спонжей , 6 tk

Jvone Milano Mini Kabuki Powder Brush, Кисть Для Пудры , 1 tk

BYS Овальный набор кистей для макияжа, набор кистей для макияжа , 3 tk

Jvone Milano Pennello My Cheek Brush, Кисть Для Румян И Хайлайтера , 1 tk

Jvone Milano Big Liquid Foundation Brush, Кисть Для Нанесения Тонального Крема , 1 tk

Jvone Milano V Cut Foundation Brush, Кисть Для Тональной Основы , 1 tk

Jvone Milano Big Powder Brush, Кисть Для Пудры , 1 tk

Andreia Makeup Fix My Make! Fixing Spray, Фиксирующий Спрей Для Стойкого Макияжа , 50 ml

Lily Lolo Contour Duo , 10 gr

Набор кистей BYS, набор кистей для макияжа , 5 tk

BYS Кисти для макияжа на память, набор кистей для макияжа Ditsy Floral , 5 tk (Цветочный рисунок)

Sunkissed Face And Body Tanning Brush Luxe Glow, щетки для тела , 1 tk

BYS Кисти для макияжа на память, набор кистей для макияжа Flourish , 5 tk (Flourish)

Jvone Milano Duo Fiber Brush, Кисть Для Тональной Основы , 1 tk

Набор кистей BYS "Единорог", набор кистей "Мед , 3 tk