Лаки

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Turquoise Gem)

Nail Polish Set For Kids, Набор Лаков Для Ногтей Для Детей , 1 tk

Andreia Hypoallergenic Nail Polish, Лак Для Ногтей , 14 ml (20)

LondonTown LAKUR Лак для ногтей Lady Luck , 12 ml

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLD55 Heart And Con-Soul)

Orly Nail Lacquer , 11 ml (474 Rose-Colored Glasses)

Andreia Hybrid Gel Fusion Color, Гибридный лак , 10,5 ml (H49)

Andreia Hybrid Gel Fusion Color, Гибридный лак , 10,5 ml (H20)

OPI Nail Lacquer , 15 ml (L64 Cajun Shrimp)

OPI Muse of Milan Лак для ногтей , 15 ml (08 OPI Nails the Runway)

OPI Nail Lacquer , 15 ml (A60 Don't Bossa Nova Me Around)

OPI Nail Lacquer , 15 ml (L72 OPI Red)

OPI Muse of Milan Лак для ногтей , 15 ml (10 Addio Bad Nails, Ciao Great Nails)

OPI Nail Lacquer , 15 ml (W52 Got the Blues for Red)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NLS002 Switch To Portrait Mode)

OPI Nail Lacquer , 15 ml (M27 Cozu-melted in the Sun)

Orly Breathable Treatment + Color , 11 ml (953 Kiss Me, I`m Kind)

Orly Breathable Treatment + Color , 11 ml (919 Nail Superfood)

Orly Breathable Treatment + Color Cherry Bomb Лак для ногтей , 11 ml

Orly Breathable Treatment + Color You Had Me At Hydangea , 11 ml (You Had Me At Hydangea)

Orly Breathable Treatment + Color , 11 ml (964 Staycation)

Orly Breathable Treatment + Color , 11 ml (918 Just Breathe)

Orly Breathable Treatment + Color , 11 ml (951 Down To Earth)

Orly Breathable Treatment + Color , 11 ml (956 White Tips)