Лаки

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Turquoise Gem)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Silky Ash)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Dark Ivy)

Bell HypoAllergenic Long-Lasting Nail Polish, Стойкий Лак Для Ногтей , 1 tk (26)

Andreia Hypoallergenic Nail Polish, Лак Для Ногтей , 14 ml (20)

Rosajou Лак для ногтей картонный футляр, на водной основе многоразовые веганские лак для ногтей звезда , 5 ml (Звезда)

OPI Nature Strong Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (NAT001 Strong as Shell)

OPI Infinite Shine Long-Wear Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (Glitter Mogul)

Andreia Nutri Color Breathable Nail Polish, Укрепляющий Лак Для Ногтей , 10.5 ml (NC25)

LondonTown LAKUR Лак для ногтей Briolette , 12 ml

OPI Nail Lacquer Big Zodiac Energy, Лак для ногтей , 15 ml (Kiss My Aries)

OPI Nail Lacquer , 15 ml (W66 "Liv" in the Gray)

OPI Nail Lacquer, Лак Для Ногтей , 15 ml (HRN08 My Color Wheel Is Spinning)

Orly Breathable Treatment + Color , 11 ml (904 Stonger Than Ever)

Orly Breathable Treatment + Color , 11 ml (965 Pep In Your Step)

Orly Nail Lacquer , 11 ml (484 Liquid Vinyl)

Orly Breathable Treatment + Color Citrus Got Real Лак для ногтей , 11 ml

Orly Breathable Treatment + Color Don't Take Me For Garnet Лак для ногтей , 11 ml

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Future Dusk)

Andreia Nutri Color Breathable Nail Polish, Укрепляющий Лак Для Ногтей , 10.5 ml (NC3)

Andreia Nutri Color Breathable Nail Polish, Укрепляющий Лак Для Ногтей , 10.5 ml (NC4)

Andreia Nutri Color Breathable Nail Polish, Укрепляющий Лак Для Ногтей , 10.5 ml (NC6)

OPI Advent Calendar, Адвент Календарь , 25 tk (Holiday´22)

OPI Nature Strong Duo Pack, Набор Лаков Для Ногтей , 2 tk (NAT002 A Clay In the Life, NAT009 Knowledge is Flower)