Электрические инструменты

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Oster Kool Lube, Clipper Blade Coolant Lubricant , 400 ml

WAHL Adapter, Адаптер , 1 tk

Mini Dryer Turbo компактный фен для волос styling Black 1000W , 1 tk

Cera Soft Waver, Плойка для волос с двойной волной , 1 tk

Cera Crimpstyler , 1 tk

Выпрямитель Cera, керамический выпрямитель для волос , 1 tk

CeraCurly Конусная плойка , 1 tk (19mm)

Cerawand Конусная плойка с керамическим покрытием , 1 tk (Cerawand 19-32mm)

Cera IR Hot Styling, Керамическая роликовая щетка , 1 tk (32mm)

Cera Compact Выпрямитель для Волос, 23см , 1 tk

CeraCurly Конусная плойка , 1 tk (38mm)

Cera Ceramic Micro Curling Iron Микро щипцы для завивки , 1 tk

Cerawand Конусная плойка с керамическим покрытием , 1 tk (Cerawand 13-26mm)

Cerawand Конусная плойка с керамическим покрытием , 1 tk (Cerawand 9-19mm)

Oster Model 616 Pivot Motor Clipper , 1 tk

GA.MA Hair Trimmer GT556 Триммер для бороды , 1 tk

JRL Clipper Blade 2020C, Лезвие На Машинку Для Стрижки , 1 tk

Eyebrow Trimmer, Триммер Для Бровей , 1 tk

WAHL Adapter, Адаптер , 1 tk

Heatproof Finger Glove , 1 tk

Oster Comb Attachments , 8 tk

Oster Gear Lube , Premium Clipper Grease , 35.4 gr

Goldwell цифровые весы , 1 tk

Parlux 385 Power Light , 1 tk (Black)