Электрические инструменты

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

WAHL Blade Spray, Спрей Для Машинки , 400 ml

Профессиональные электрические машинки для стрижки волос для мужчин, электрические машинки для стрижки волос , 1 tk

Кольцевая подсветка для телефона, кольцевая подсветка для смартфонов , 1 tk

Eyebrow Trimmer, Триммер Для Бровей , 1 tk

WAHL Adapter, Адаптер , 1 tk

Parlux 385 Power Light , 1 tk (Black)

JRL Fresh Fade 1040 Hair Trimmer Триммер , 1 tk

Parlux Alyon , 1 tk

Wella Professionals Pro Curl Color Curl Tong, Щипцы для завивки , 1 tk (24 mm)

Cera Cordless Straightener, Беспроводной выпрямитель для волос , 1 tk

Parlux 385 Power Light , 1 tk

Parlux 385 Power Light , 1 tk (Purple)

Parlux Advance Light Ionic And Ceramic Dryer , 1 tk

Oster Pro Power 1600 light weight dryer , 1 tk

Cera Bullet Straightener, керамический выпрямитель для волос пастельно-розового цвета , 1 tk (Пастельно-розовый)

Cera Soft Waver, Плойка для волос с двойной волной , 1 tk

Cera Straightener Wide , 1 tk

Cera IR Straightener , 1 tk

Плойка для создания волн на волосах , 1 tk

Фен для волос Parlux 3200 Compact черный , 970 gr

Cera Hotstyler Professional Hot Styling Brush , 1 tk (45mm)

Cera Hotstyler Professional Hot Styling Brush , 1 tk (38mm)

JRL Phantom 3700 Hairdryer , 1 tk

Ceriotti фен Wanted Solution , 1 tk