Для волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

BraveHead Teasing Brush Wood, 3 Row , 1 tk

Бигуди на липучке, зеленый, Ø 48 мм (12шт) , 12 tk

Olivia Garden Healthy Hair Thermal Brush , 1 tk (63 mm)

Olivia Garden NanoThermic + ION Styler Paddle Brush , 1 tk

Kiepe Blending Scissors, Филировочные Ножницы , 1 tk

Bravehead Hot Curling Brush , 1 tk (33mm)

The Copper/Ceramic Thermal Round Brush , 1 tk (53mm)

Moomin Резинки для волос , 4 tk (Clear)

Cera Combo Paddle Brush L, Щетка для волос , 1 tk

Denman D6 Original Be Bop Массажер для кожи головы, массажная щетка , 1 tk

Bravehead D.Tangled Brush, Щетка для волос , 1 tk (Fresh Mint)

Ronney Professional Carbon Comb Line 085, Гребень для волос , 1 tk

Ronney Professional Carbon Comb Line 087, Гребень для волос , 1 tk

BraveHead Self Grip Rolls Blue, Ø 78 mm , 6 tk

Bravehead Curlypin, Gold 67 mm , 20 tk

Ролики для снастей, зеленые, Ø 61 мм , 6 tk

Kiepe Rounded Chignon Hair Bun , 1 tk (Blonde 8mm)

Ronney Professional Elastic Band, Силиконовые цветные мини-резинки , 10 gr (Colored)

Бигуди на липучке, розовые, Ø 24 мм (12шт) , 12 tk

BraveHead DeLuxe Hair Color Brush , 1 tk (DeLuxe 50mm)

CeraPro2000-Ion Hairdryer , 1 tk

Olivia Garden NanoThermic Round Thermal Brush , 1 tk (45 mm)

Ronney Shears Hairdressing Scissors, Филетировочные ножницы , 1 tk

Фольга для волос 30cm, pikkus 50 m, paksus 0,15mm, 1050g. , 1 tk