Для волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Estel M'use Фольга алюминиевая в рулоне для парикмахерских работ. 25 м , 1 tk

Comair Disposable Gloves, Одноразованые Перчатки , 100 tk (100tk)

Joico Color Scale, Весы , 1 tk

Joico Apron, Фартук , 1 tk

Estel Кисть для окрашивания с расчёской 35mm , 1 tk

Wako Eco Yarn Cape , 1 tk

Estel M'use Фольга алюминиевая в рулоне для парикмахерских работ. 50 м , 1 tk

Wella Cascade Pump 1000 ml Насос для бутылки , 1 tk

Ronney Professional Hair Color Brush, Узкая кисть , 1 tk

Фольга для волос 12cm x 50m x 0,20mm, 430g. , 1 tk (Option Value 3)

Ronney Professional Tinting Bowl, Чаша с краской , 1 tk (Black)

Donut Hair Bun 9x4cm , 1 tk (Beige)

маленькие силиконовые резинки

Framar Cancer Awareness Detangle Brush , 1 tk

Professional Barber Hair Cutting And Thinning Set , 4 tk

Björn Axen Gentle Detangling Brush For Fine Hair Щетка для тонких волос , 1 tk

Affinage electronic balance, scale with battery 9V , 1 tk

Двусторонняя щетка с резиновой ручкой* , 1 tk

Tangle Teezer Blow-Styling Round Tool Small , 1 tk

Björn Axen Smooth & Shine Brush For All Hair Types Щетка для волос из щетины кабана , 1 tk

Tangle Teezer Compact Styler Minnie Mouse Rosy Red , 1 tk

Tangle Teezer Compact Styler Minnie Mouse Sunshine Yellow , 1 tk

Tangle Teezer Compact Styler Ivory Rose Gold , 1 tk

Denman Natural Boar Bristle Groomin Brush , 1 tk