Для лица и тела

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

MZ Skin LightMax MiniPro Eyeconic LED, светодиодные патчи для глаз для яркости и молодости глаз , 1 tk

MZ Skin LightMAX Supercharged LED Mask 2.0, светодиодная маска для антивозрастной и склонной к акне кожи , 1 tk

Косметический спонж Annemarie Börlind, Косметический спонж , 2 tk

Histomer H4 Drain & Firming Body Wrap, Бандаж Компрессионный , 1 tk

Ella Baché Deep Cleansing Face Brush, Щетка Для Глубокого Очищения Кожи Лица , 1 tk

KillyS Face Cleansing Pad, Очищающая Подушечка Для Лица , 1 tk

Balmy Bath Sponge For Kids, Губка Для Тела , 1 tk

Balmy Bath Sponge, Губка Для Мытья , 1 tk (, Large)

Balmy Exfoliating Sponge with Natural Soap, Отшелушивающая Губка С Натуральным Мылом , 1 tk

Balmy Sponge For Washing With Soap, Губка Для Мытья с Мылом , 1 tk

Balmy Sponge For Washing With Soap, Губка Для Мытья с Мылом , 1 tk

Balmy Bamboo Wash Mitt for Kids, Бамбуковая Варежка Для Детей , 1 tk

Balmy Exfoliating Sponge, Отшелушивающая Губка , 1 tk

Balmy Bath Sponge, Губка Для Ванны , 1 tk

LEGAMI Set Of Makeup Brushes Stars, Набор Кистей Для Макияжа Звезды , 4 tk

LEGAMI Sleep Mask Gray, Маска Для Сна Серая , 1 tk

Balmy Bath Sponge, Губка Для Мытья , 1 tk (, XLarge)

Histomer Drain O2 Lipo Drain Body Wrap, Липо-Дренажный Бандаж Компрессионный , 1 tk

Категории

Бренд

Цена

Опции