Уход за телом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Beard Monkey Hair & Body Wash Lemongrass Rain , 250 ml (250 ml)

Estel Alpha Homme Deodorant-Spray Дезодорант для мужчин , 100 ml

MKS eco For Men Double Hop 2in1 Shampoo &Body Wash , 296 ml

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Absolute Mahogany, Гель Для Мытья 3в1 , 532 ml

MKS eco For Men Pilsner Hand & Body Lotion , 296 ml

IdHair Black Xclusive 24h Control Deo, дезодорант , 50 ml

SebMan The Multitasker, Моющее средство Три в одном , 50 ml (50ml)

18.21 Man Made 3-In-1 Wash Absolute Mahogany, Гель Для Мытья 3в1 , 100 ml

Babé Roll-On Deodorant 1+1 , 2x50 ml (2x50ml)

Гель для душа Magrada Imperial Oak, Гель для душа с дубом и алоэ для мужчин , 250 ml

Дезодорант So Bio Men 24H, мужской дезодорант Сеятель Кедра , 50 ml (Кедр)

So Bio Men Гель для душа, Гель для душа Органический сеяный кедр , 200 ml (Кедр)

So Bio Men Гель для душа, Гель для душа для мужчин с ветивером , 200 ml (Ветивер)

MACADEIA MEN Body Wash Wild Energy, Бодрящий гель для душа с экстрактом алоэ вера и пантенолом , 250 ml

MACADEIA MEN Body Wash Fresh Boost, освежающий гель для душа с экстрактом алоэ вера и пантенолом , 250 ml

Joanna Power Men Active 4in1 Shower Gel, мужской гель для душа , 300 ml

Joanna Power Men Fresh 3 в 1 Гель для душа, очищающее средство для лица и шампунь для мужчин , 300 ml

Joanna Power Men Sport 5in1 Shower Gel, Гель для душа для мужчин , 300 ml

C:EHKO 7-1 Shampoo Hair & Body Men , 1000 ml (1000 ml)

RICH by RICK ROSS Luxury Hair & Body Wash , 250 ml

Hawkins & Brimble Body Wash Гель для душа , 250 ml

C:EHKO 7-1 Shampoo Hair & Body Men , 250 ml (250 ml)

G Gentlemen Tough Skin Instant Bronzer крем для загара , 250 ml (250ml)

Schwarzkopf 3D Mension Hair & Body Shampoo, Шампунь для волос и тела для мужчин , 1000 ml