ГРИММ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Блестящая пудра - GREEN01, Roheline01

Блеск,Пудра оттеночная - PERL ROSE

Блестящая пудра - Grey, Hall

Темная съедобная искусственная кровь – Театр и кино Кровь, венозная кровь , 150 ml (, 150ml)

Блеск,Пудра оттеночная- Перламутровый Красный 01

Блеск,Пудра оттеночная, Розовый 02 , 1 tk

Яркая съедобная искусственная кровь – кровь для театра и кино, венозная , 50 ml (, 50ml)

Royalmax Airbrush AB-181 0,2mm-0,3mm , 1 tk

Блеск,Пудра оттеночная - Феолетовый CYAN02

Зубы вампира с кровью , 1 tk

LoveShy Cosmetics Face Jewels

Неоновые цвета муку блеск, блестки порошок, 12 штук , 12 tk

Яркая съедобная искусственная кровь – кровь для театра и кино, венозная , 100 ml (, 100ml)

Временные татуировки, Револьвер и Предложения , 1 tk

Темная съедобная искусственная кровь – Театр и кино Кровь, венозная кровь , 500 ml (, 500ml)

Темная съедобная искусственная кровь – Театр и кино Кровь, венозная кровь , 1000 ml (, 1000ml)

PaintGlow Pro Glow In The Dark Face Paint Glow In The Dark Face Paint Pink , 12 ml (, Pink)

Временные татуировки, 3D бабочки , 6 tk (, Butterfly)

Блеск,Пудра оттеночная - PERL ORANGE - Pärlmutter Oranž

Woochie Space Ear Tips, Large , 2 tk

Яркая съедобная искусственная кровь – кровь для театра и кино, венозная , 30 ml (, 30ml)

PaintGlow Pro UV Face Paint Neon Face Colour White , 12 ml (, UV White)

Aerograafi воздушный шланг - удлинитель с быстрой связи с форсунками (1.8m) , 1 tk

Проф-синтетическая кисть размер 12 , 1 tk

Категории

Бренд

Цена

Опции