ГРИММ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

BYS Glitter Gel, Glitter Gel Purple , 17 ml (Фиолетовый)

BYS Glitter Gel, Glitter Gel Silver , 17 ml (Серебро)

BYS Glitter Gel, Glitter Gel Black , 17 ml (Черный)

BYS Клей для лица и тела, клей для приклеивания блесток , 18 gr

Eye & Face Decorative Drill Stickers, Декоративные Наклейки Для Глаз И Лица , 1 tk

MISS ROSE Glitter Glue, Клей блесток, блесток, камней для нанесения на кожу , 25 ml

обезьяна уши из латекса , 2 tk

Набор красок для лица и тела, набор красок для тела с кисточкой черный / белый / красный , 6 tk (Черный + белый + красный)

Oil Based Professional Body & Face Painting Palette, Профессиональная Палитра Для Тела И Лица На Масляной Основе , 12 tk

Kids Glitter Tattoo Sticker Set, Детский Набор Татуировок , 1 tk

УФ-лампа , 1 tk

установка для головы манекена, Универсальный , 1 tk

Royalmax Airbrush AB-134 Gravity & Suction Feed , 1 tk

Royalmax Airbrush AB-181 0,2mm-0,3mm , 1 tk

Набор Shine & Fine глиттер-тату ФАНТАЗИЯ стартовый набор.

Woochie Space Ear Tips, Large , 2 tk

Уши Вампира из латекса , 2 tk

Уши из латекса - Latex ears 9cm.

Нос из латекса , 1 tk

Набор Shine & Fine глиттер-тату ЗОЛОТО стартовый набор.

Набор Shine & Fine глиттер-тату СЕРЕБРО стартовый набор , 1 tk

свиной пятачок из латекса , 2 tk

Красные рожки чертика из латекса - 8cm. , 2 tk

Рога дьявола, WO113, 2шт. 5см. , 2 tk