ГРИММ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Набор для временных татуировок, блестки, клей и средство для удаления татуировок , 32 ml

Активатор для тату краски в палитру татуировки , 100 ml (100ml)

Кремообразный Макияж Стик ™ CreamBlend Средний тон кожи, 20мл , 20 ml

Жидкие краски, растворимые для тела и лица , 100 мл , 100 ml

Жидкие краски, растворимые для тела и лица , 100 мл , 100 ml (Лаванда Фиолетовый)

Жидкие краски, растворимые для тела и лица , 100 мл , 100 ml (Красный)

Жидкие краски, растворимые для тела и лица , 100 мл , 100 ml (Рубин красный)

Жидкие краски, растворимые для тела и лица , 100 мл , 100 ml (Розовый)

Жидкие краски, растворимые для тела и лица , 100 мл , 100 ml (Черный)

Жидкие краски, растворимые для тела и лица , 100 мл , 100 ml (Пастель синий)

Жидкие краски, растворимые для тела и лица , 100 мл , 100 ml (Ржавый коричневый)

Жидкие краски, растворимые для тела и лица , 100 мл , 100 ml (Золотой апельсин оранжевый)

Жидкие краски, растворимые для тела и лица , 100 мл , 100 ml (Королевский синий)

Жидкие краски, растворимые для тела и лица , 100 мл , 100 ml (Светло-розовый)

Жидкие краски, растворимые для тела и лица , 100 мл , 100 ml (Фиолетовый)

Жидкие краски, растворимые для тела и лица , 100 мл , 100 ml (Желтый)

Жидкие краски, растворимые для тела и лица , 100 мл , 100 ml (Небо-голубой)

Жидкие краски, растворимые для тела и лица , 100 мл , 100 ml (TV8 темный тон кожи)

Жидкие краски, растворимые для тела и лица , 100 мл , 100 ml (Бирюзовый синий)

Акварельная Краска для АЭРОГРАФА - Черный 100ml , 100 ml

Жидкие краски, растворимые для тела и лица , 100 мл , 100 ml (Темно-зеленый)

Жидкие краски, растворимые для тела и лица , 100 мл , 100 ml (Зеленая "Ведьма")

Жидкие краски, растворимые для тела и лица , 100 мл , 100 ml (ТV6 средний тон кожи)

Жидкие краски, растворимые для тела и лица , 100 мл , 100 ml (Солнечный желтый)