Предложения!

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Joico Holiday Duo Hydrasplash Package, подарочный набор увлажняющих средств. , 1 tk

Маска Echosline М6 анти-желтый эффект для белокурых и седых волос , 500 ml

Joico Holiday Duo Joifull Package – подарочный набор, придающий упругость и плотность. , 1 tk

Estel M'use Antibacterial Liquid Soap Антибактериальное жидкое мыло , 475 ml

Kiepe Professional Mini Laser Rasp Ladybug, рашпиль для педикюра , 1 tk

Kitoko™ Oil Treatment - Лечебное масло для волос Kitoko , 290 ml (290 ml.)

Joico Holiday Duo Defy Damage Package, набор для защиты волос , 1 tk

Элегантные колготки в сеточку для женщин , 1 tk (Color: Black, Variant: B)

Фильтрующий респиратор с активированным углем FFP2, защита от коронавируса , 1 tk

Подарочная коробка Treaclemoon The Happy Collection, подарочный набор гелей для душа и ванны , 1 tk

Kocostar Lip Mask Romantic Rose , 1 tk (1 pcs)

TIGI Bed Head Anti+Dotes Resurrection Conditioner, Бальзам придающий силу и стойкость волосам , 750 ml (750 ml.)

Joico Holiday Duo Moisture Recovery, интенсивно увлажняющий подарочный набор , 1 tk

Joico Holiday Duo Defy Damage, набор для защиты волос , 1 tk

Olivia Garden NanoThermic + ION Styler Paddle Brush , 1 tk

Matrix Total Results Mega Sleek Gift Set, Подарочный набор , 1 tk

Aloe Foot Lotion, Крем для ног , 200 ml

Подарочная коробка Treaclemoon The Best Of Brazilian Love, подарочный набор гелей для душа и ванны , 1 tk

Подарочная коробка Treaclemoon Frosted Candy Angel Wonderland, подарочный набор гелей для душа и ванны , 1 tk

Moomin Резинки для волос , 4 tk (Clear)

RefectoCil Red nr 4.1 Краска для бровей и ресниц Красный № 4.1 , 15 ml

Joico Holiday Duo Подарочный набор Joifull, Firmness and Density. , 1 tk

Aden Professional Liquid Lipstick,Huulepulk , 4 ml (Cranberry nr.14)

Подарочный набор Rich Pure Luxury Holiday Duo Keratin Series, восстанавливающие и укрепляющие волосы средства , 1 tk