Предложения!

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Lotte Hair Ring , 4 tk (Purple)

Подарочная коробка Treaclemoon The Best Of Brazilian Love, подарочный набор гелей для душа и ванны , 1 tk

HYDRA.SCI Collagen Water Raspberry, Коллагеновая вода с малиной , 500 ml

Femell Superior Remy Tape Hair Extensions Прямые ленточные волосы , 20 tk (No. 1B)

Tris база нагреватель для картриджа 3x100ml , 1 tk

RICH Pure Luxury Duo Moisture Repair, набор для увлажнения волос , 1500 ml

Seliar Mасло для волос , 150 ml (150 мл.)

Набор интенсивно увлажняющих средств Rich Pure Luxury Holiday Duo Moisture Series , 1 tk

Aden Vegan Lip Gloss Увлажняющий блеск для губ , 5 ml (10 Clear)

Femell Superior Remy Tape Hair Extensions Прямые ленточные волосы , 20 tk (No. 2)

L'oréal Professionnel Liss Unlimited Разглаживающая маска для сухих жестких волос , 250 ml

TIGI Bed Head Colour Care Dumb Blonde Conditioner, Укрепляющий кондиционер , 750 ml

Комплект для депиляции домашнего использования KIT Kristal Roial , 1 tk

Echosline Seliar Kromatik Mask , 500 ml

Estel Alpha Homme Activating Spray , 100 ml

Аден Жидкая водостойкая матовая помада Аден, длительный эффект, Aden Liquid Lipstick , 7 ml (30)

Аден Жидкая водостойкая матовая помада Аден, длительный эффект, Aden Liquid Lipstick , 7 ml (17)

Аден Жидкая водостойкая матовая помада Аден, длительный эффект, Aden Liquid Lipstick , 7 ml (13)

Аден Жидкая водостойкая матовая помада Аден, длительный эффект, Aden Liquid Lipstick , 7 ml (19)

Аден Жидкая водостойкая матовая помада Аден, длительный эффект, Aden Liquid Lipstick , 7 ml (08)

PaintGlow Blood Me Up! Paint Stick , 2.5 gr (HD Pro Liner Red)

Rich Pure Luxury Holiday Duo Восстанавливающий коллагеновый набор для поврежденных волос , 1 tk

RICH Pure Luxury Satin Touch Detangling Brush, Silver Sparkle , 1 tk

GMT Маска против морщин , жемчуг и золото , 200 gr (200 г.)