Для женщин

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Noble Isle Warm and Woody Trio , 1 tk

Alterna Caviar Volume Holiday Duo , 1 tk

Schwarzkopf BC Bonacure Moisture Kick Set , 1 tk

Noble Isle Whisky & Water Fine Fragrance Reed Diffuser , 100 ml

Noble Isle Rhubarb Rhubarb! Fine Fragrance Reed Diffuser , 100 ml

Noble Isle Rhubarb Rhubarb! Candle & Snuffer , 190 gr

KADUS FIBER INFUSION KOMPLEKT Šampoon + Mask + Õli НАБОР KADUS FIBER INFUSION , 3 tk

NOBLE ISLE RHUBARB RHUBARB! DUO GIFT SET , 1 tk

Acropass Eyezone Care , 4 tk

Noble Isle Willow Song Fine Fragrance Reed Diffuser , 100 ml

Noble Isle Fireside Candle & Snuffer , 190 gr

JOICO HydraSplash Shampoo & Conditioner Gift Set 2020 , 1 tk

Matis Réponse Regard Yellow Gold Set , 1 tk

Alterna Caviar Moisture Holiday Duo , 1 tk

Collistar Pure Actives Tselluliidivastased kapslid 14tk+koorija , 1 tk

Foamie Aloe Spa , 1 tk

Noble Isle Willow Song Candle & Snuffer , 1 tk

Sesderma Your Skin Inspires Youth Gift Set 2019 Подарочный набор Уход за кожей лица , 3 tk

Collistar Pure Actives Two-Phase Sculpting Concentrate Двухфазный концентрат для тела , 200 ml

Schwarzkopf BC Bonacure Moisture Kick Set , 1 tk

Schwarzkopf BC Bonacure Repair Rescue Set , 1 tk

Matrix Total Results Brass Off Gift Set , 1 tk

Sesderma Natural Purifying Therapy Mask , 27 ml

Schwarzkopf BC Bonacure Color Freeze Set , 1 tk

Бренд

Цена

Опции