Для женщин

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

ReMag Magnesium And Vitamin C ReSet Kit, Набор ReMag с магнием и витамином С ReSet , 1 tk (, 2 X ReMag Magnesium 480ml+Vitamin C Reset 420 G)

So Divine Sensual Kegel Training Set, Набор вагинальных шариков , 1 tk

Z One Concept Milk Shake Flower Power Holiday Trio, Набор для окрашенных волос , 1 tk

Z One Concept Milk Shake Flower Power Holiday Trio, Набор для окрашенных волос , 1 tk

Z One Concept Milk Shake Color Care Trio, Набор для окрашенных волос , 1 tk

Babé Gift Set Healthyaging, Подарочный набор для зрелой кожи. , 1 tk

ALTERNA My Hair My Canvas More To Love Holiday Duo, Веган комплект придающий объём , 1 tk

ALTERNA My Hair My Canvas Me Time Holiday Duo, Веган комплект добавляющий блеск, с нежным воздействием , 1 tk

UV-LED Nail Lamp Sun3 48W , 1 tk

Нагреватель воска с окном для картриджа 100ml, с кабелем 220V, 35W , 1 tk

Tangle Teezer Compact Styler Ivory Rose Gold , 1 tk

Kocostar Lip Mask Black Cherry , 1 tk (, 1 pcs)

W7 Very Vegan Eye Natural Nudes Eye Colour Palette , 1 tk

Beauty Tool Case Black 3D , 1 tk

Goldwell Dualsenses Rich Repair Gift Set , 1 tk

Darphin Exquisage SET , 1 tk

MATIS Queen of Clubs set Подарочный набор , 1 tk

GA.MA Protect ION Heat Protection Термозащитный спрей , 120 ml

Estel Otium Color Life Mask , 300 ml

Rich Pure Luxury Super Size Moisture Duo , 1500 ml

Macadamia Hot Curling Brushes-Расческа для волос , 1 tk (, 25 mm.)

Kocostar Lip Mask Black Cherry , 20 tk (, 20 pcs)

Cosmetic Case for Makeup and Nail Accessories , 1 tk (, Purple)

SEBASTIAN DARK OIL KOMPLEKT Šampoon + Palsam + Mask НАБОР SEBASTIAN DARK OIL , 3 tk

Бренд

Цена

Опции