Здоровье

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Biocyte Stress Gummies, жевательные конфеты для снятия стресса , 60 tk

ICONFIT BCAA 2:1:1, Аминокислоты , 300 gr (Watermelon)

ICONFIT Crunchy Breakfast Superfoods, Смесь Хрустящих Суперпродуктов , 250 gr (Coconut Raspberry)

ICONFIT BCAA 2:1:1, Аминокислоты , 300 gr (Apple)

ICONFIT Crunchy Breakfast Superfoods, Смесь Хрустящих Суперпродуктов , 250 gr (Chocolate Banana)

ICONFIT Soy Isolate 90, Изолят Соевого Протеина , 800 gr

ICONFIT BCAA 2:1:1, Аминокислоты , 300 gr (Orange)

ICONFIT BCAA 2:1:1, Аминокислоты , 300 gr (Cranberry)

ICONFIT BCAA 2:1:1, Аминокислоты , 300 gr (Unflavoured)

ICONFIT Quick Protein Oats, Сбалансированная И Питательная Каша , 1000 gr (Apple-Cinnamon)

ICONFIT Chaga Powder, Порошок Чаги , 150 gr

ICONFIT Quick Protein Oats, Сбалансированная И Питательная Каша , 1000 gr (Chocolate)

ICONFIT Quick Protein Oats, Сбалансированная И Питательная Каша , 1000 gr (Blackcurrant)

Биоцит 5 Грибы, пищевая добавка , 30 tk

Biocyte Autobronzant жевательные конфеты, пищевая добавка , 60 tk

Биоцит Ле Целлюслим, пищевая добавка , 60 tk

ICONFIT Baobab Powder, Порошок Баобаба , 300 gr

ICONFIT Hydrolysed Collagen With Vitamin C, Гидролизованный Коллаген , 300 gr

ICONFIT L-Carnitine, L-Карнитин , 90 tk

ICONFIT Hydrolysed Collagen, Гидролизованный Коллаген , 300 gr

ICONFIT Beta-Alanine, Аминокислота , 300 gr (Unflavoured)

ICONFIT Overnight Oats, Сбалансированная И Питательная Каша , 1000 gr (Chocolate-Peanut)

ICONFIT Chia Seeds, Семена Чиа , 800 gr

ICONFIT Collagen Coffee Creamer, Кофейный Коллаген , 300 gr (Vanilla)