Здоровье

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

JOIK Home & Spa Scented Candle, Ароматическая Свеча Из Рапсового Воска , 150 gr (, Salted Caramel)

JOIK Home & Spa Scented Candle, Ароматическая Свеча Из Рапсового Воска , 150 gr (, Hot Chocolate)

JOIK Home & Spa Scented Candle, Ароматическая Свеча Из Рапсового Воска , 150 gr (, Night)

JOIK Home & Spa Scented Candle, Ароматическая Свеча Из Рапсового Воска , 150 gr (, La Boheme)

JOIK Home & Spa Scented Candle, Ароматическая Свеча Из Рапсового Воска , 150 gr (, Grapefruit & Mandarin)

JOIK Home & Spa Scented Candle, Ароматическая Свеча Из Рапсового Воска , 150 gr (, Caffe Crema)

JOIK Home & Spa Scented Candle, Ароматическая Свеча Из Рапсового Воска , 150 gr (, Vanille et Noisette)

ICONFIT Bike Water Bottle, Качественная Классическая Велосипедная Бутылка Для Воды , 750 ml (, Black)

ICONFIT Bike Water Bottle, Качественная Классическая Велосипедная Бутылка Для Воды , 750 ml (, White)

ICONFIT Shaker Stainless Steel, Шейкер , 800 ml (, White)

ICONFIT Shaker Stainless Steel, Шейкер , 800 ml (, Black)

ICONFIT Selenium, Селен , 90 tk

Sister's Aroma Parfumed Candle, Ароматическая Свеча , 150 gr (, Sparkling Mango)

Sister's Aroma Candle Hotel Santal, Ароматическая Свеча , 150 gr

Sister's Aroma Candle Hotel Royal Oud, Ароматическая Свеча , 150 gr

Sister's Aroma Candle Hotel Palo Santo, Ароматическая Свеча , 150 gr

ICONFIT Isotonic, Спортивный Напиток , 400 gr (, Cranberry)

ICONFIT Isotonic, Спортивный Напиток , 400 gr (, Orange)

Ultimate Beauty Collagen Beauty Gummies Cherry, резиновые жевательные конфеты , 30 tk

Sister´s Aroma Home Fragrance Sparkling Mango, Аромат сестры для дома, аромат манго для дома , 110 ml (, Sparkling Mango)

ICONFIT POSH SOFT Toffee Protein Bar, Протеиновый батончик , 40 gr (, Toffee)

ICONFIT POSH SOFT Brownie Protein Bar, Протеиновый батончик , 40 gr (, Brownie)

Ароматическая свеча ORIBE Valley Of Flowers, ароматическая свеча , 223 gr

Ароматическая свеча ORIBE Desertland, ароматическая свеча , 223 gr

Категории

Бренд

Цена

Опции