Здоровье

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

ICONFIT Joint Collagen, Коллаген , 300 gr (Cherry)

ICONFIT Collagen Superfoods, Коллагеновая Смесь , 300 gr (Raspberry-Blackcurrant)

ICONFIT Beauty Collagen, Смесь Коллагена И Витаминов , 300 gr (Unflavoured)

Ароматическая свеча “Мох и трава”, Ароматическая свеча “Мох и трава”, Маграда , 170 gr

ICONFIT Joint Collagen, Коллаген , 300 gr (Lemon-Lime)

ICONFIT Hemp Protein, Протеиновый Порошок , 800 gr (Unflavoured)

ICONFIT Beauty Collagen, Смесь Коллагена И Витаминов , 300 gr (Orange)

ICONFIT Plant Protein, Растительный Протеиновый Порошок , 480 gr (Mango-Stevia)

Boost Yourself Breakfast Club Crunchy Original, Хрустящая Смесь Семян , 300 gr

Biocyte Hyaluronic Forte Gummies, жевательные конфеты со вкусом вишни , 60 tk

Biocyte Keratine Forte против выпадения волос, добавка против выпадения волос , 40 tk

Silver Cloud Satin Pillowcase, Наволочка С Ионами Серебра , 1 tk (Charcoal)

Silver Cloud Satin Pillowcase, Наволочка С Ионами Серебра , 1 tk (Caramel)

Silver Cloud Satin Pillowcase, Наволочка С Ионами Серебра , 1 tk (White)

Silver Cloud Satin Pillowcase, Наволочка С Ионами Серебра , 1 tk (Heart)

Silver Cloud Satin Pillowcase, Наволочка С Ионами Серебра , 1 tk (Silver)

ICONFIT Shaker Reforce Stainless Steel, Шейкер , 1 tk (White)

Boost Yourself Beauty Collagen, Коллаген , 150 gr

ICONFIT Diet Shake, Диетический Коктейль , 495 gr (Orange)

ICONFIT Micronised Creatine Monohydrate, Креатин Моногидрат , 300 gr (Cranberry)

ICONFIT Plant Protein, Растительный Протеиновый Порошок , 480 gr (Apple Pie)

Boost Yourself Beauty Collagen, Коллаген , 150 gr

ICONFIT Diet Shake, Диетический Коктейль , 495 gr (Chocolate)

ICONFIT Almond Flour, Миндальная Мука , 800 gr