Здоровье

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

ICONFIT Mass Gainer, Гейнер , 1500 gr (Banana)

Korff Collagen Regimen Drink, коллагеновый напиток , 7x25 ml

Boost Yourself Ilukollageen vaarikas , 150 gr

ICONFIT CREA Shortcut Complex, Микронизированный Креатин , 1000 gr (Apple)

ICONFIT Saccharomyces Boulardii, Сахаромицеты Буларди , 60 tk

ICONFIT CREA Shortcut Complex, Микронизированный Креатин , 1000 gr (Grapefruit)

ICONFIT CREA Shortcut Complex, Микронизированный Креатин , 1000 gr (Watermelon)

ICONFIT Digestive Enzymes Capsules, Пищеварительные Ферменты , 90 tk

Biocyte Terracotta Solaire Intense, пищевая добавка , 30 tk

ICONFIT Chlorella Powder, Порошок Хлорелла , 250 gr

Биолатте Мадам, пищевая добавка , 16 tk (16 шт.)

Biocyte Radiant Skin, пищевая добавка , 60 tk

Biocyte Keratine Forte Boost, пищевая добавка , 40 tk

Biocyte Active Anti-Rides, пищевая добавка , 30 tk

Boost Yourself Healthy Weight Täiskõhu proteiinisegu Mustsõstar , 300 gr

ICONFIT Plant Protein, Растительный Протеиновый Порошок , 480 gr (Mango-Stevia)

ICONFIT Joint Collagen, Коллаген , 300 gr (Unflavoured)

ICONFIT Beauty Collagen, Смесь Коллагена И Витаминов , 300 gr (Strawberry Mint)

ICONFIT Joint Collagen, Коллаген , 300 gr (Orange)

ICONFIT Beauty Capsules, Капсулы Красоты , 90 tk

ICONFIT Collagen Superfoods, Коллагеновая Смесь , 300 gr (Gooseberry-Blackcurrant)

ICONFIT Beauty Collagen, Смесь Коллагена И Витаминов , 300 gr (Lemon Lime)

ICONFIT Protein Cupcake Mix, Полезный Перекус , 800 gr (Chocolate)

ICONFIT Joint Capsules, Суставные Капсулы , 90 tk