Веганские средства по уходу за волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

IdHair Elements Xclusive Silver Blonde Conditioner, серебристый кондиционер для осветленных волос , 300 ml

IdHair Elements Xclusive Silver Blonde Shampoo, Шампунь с серебром для светлых волос , 300 ml

IdHair Elements Xclusive Repair Conditioner, кондиционирующий бальзам , 300 ml

IdHair Elements Xclusive Moisture Conditioner, увлажняющий бальзам-кондиционер , 300 ml

IdHair Elements Xclusive Colour Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 300 ml

IdHair Elements Xclusive Repair Shampoo, Восстанавливающий шампунь , 300 ml

IdHair Elements Xclusive Colour Treatment Mousse, кондиционирующий мусс для волос , 200 ml

Magrada Hair Stimulating Conditioner Refill, Perennial Hair Conditioner Refill Pack , 500 ml

Magrada Hair Stimulating Shampoo Refill, Perennial Flower Shampoo Refill Pack , 500 ml

IdHair Elements Xclusive Play Dry Shampoo, Сухой шампунь , 200 ml

MOOD 33 No Gas Fixing Spray, безгазовый лак для волос , 300 ml

MOOD Ultra Care Mask, Восстанавливающая маска для волос , 400 ml

IdHair ME Спрей для волос, лак для волос , 250 ml

IdHair ME Blow Dry Spray, порошок для сушки феном , 200 ml

IdHair ME Curl Cream, Крем для кудрей для локонов , 150 ml

IdHair ME Heat Protect, термозащитный спрей , 200 ml

IdHair ME Сухой текстурирующий спрей, сухой текстурирующий спрей , 150 ml

IdHair ME Root Lifter, Подниматель корней волос , 250 ml

IdHair ME Blow Dry Cream, крем для сушки феном , 150 ml

IdHair Elements Xclusive Repair Split End Elixir, Эликсир для секущихся концов волос , 50 ml

IdHair ME Fiber Mousse, пенка для волос , 200 ml

IdHair ME Serum Cream, Укрепляющая сыворотка-крем , 150 ml

IdHair ME Clay In A Spray, распыляемые воски для мыла , 150 ml

Natur Vital Hair Loss Intensive Treatment Serum, Интенсивная сыворотка против выпадения волос , 84 ml