Веган

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Кремовые румяна Paese, Кремовые румяна 02 Blush Kissed , 4 gr (, 02 Blush Kissed)

Paese Кремовые румяна, Кремовые румяна 01 Blush Kissed , 4 gr (, 01 Blush Kissed)

Paese Illuminating Mineral Foundation, Jade Cream 204W Honey , 7 gr (, 204W Мед)

Paese Illuminating Mineral Foundation, Jumestsuscreem 203N Sand , 7 gr (, 203N Песок)

Paese Illuminating Mineral Foundation, Jumestus Cream 202W Natural , 7 gr (, 202W Natural)

Paese Illuminating Mineral Foundation, Jumestus cream 201W Beige , 7 gr (, 201W Бежевый)

Paese Illuminating Mineral Foundation, Jumestsuscreem 200N Светло-бежевый , 7 gr (, 200N Светло-бежевый)

Paese Hydrobase Under Makeup, крем-основа под макияж , 30 ml

Paese Сияющая пудра, кислотная пудра 13 золотистый беж , 10 gr (, 13 Золотой беж)

Paese Сияющая пудра, кислотная пудра 12 натуральный беж , 10 gr (, 12 Натуральный бежевый)

Paese Сияющая пудра, кислотная пудра 11 светло-бежевый , 10 gr (, 11 Светло-бежевый)

Paese Eyegasm Eyeliner With Conditioner, Silmalainer 02 Brown , 4 ml (, 02 Браун)

Paese Eyegasm Eyeliner With Conditioner, Silmalainer 01 Black , 4 ml (, 01 Черный)

Paese Eyes On Mascara, тушь для ресниц, черный , 8 ml (, Черный)

Paese My Skin Icon Mattifying Loose Powder, Рассыпчатая пудра , 8 gr

Ячменная пудра Paese Beauty, порошок для пыли , 10 gr

Paese BB крем с гиалуроновой кислотой, BB крем с гиалуроновой кислотой 03W Natural , 30 ml (, 03W Natural)

Paese BB Cream With Hyaluronic Acid, BB Cream With Hyaluronic Acid 02N Beige , 30 ml (, 02N Бежевый)

Paese BB Cream With Hyaluronic Acid, BB Cream With Hyaluronic Acid 01N Ivory , 30 ml (, 01N Слоновая кость)

ТУТ! Натуральный блеск для губ, натуральный блеск для губ для детей Parrot Glam , 5.5 ml (, Попугай Глэм)

ТУТ! Натуральный блеск для губ “Сияние гепарда”, натуральный блеск для губ для детей , 5.5 ml (, Сияние гепарда)

ТУТ! Натуральный блеск для губ, Натуральный блеск для губ для женщин Блеск морской звезды , 5.5 ml (, Блеск морской звезды)

ТУТ! Румяна, натуральные румяна для детей Персиковый попугай , 3 gr (, Персиковый попугай)

ТУТ! Румяна, натуральные румяна для детей Румяна Фламинго , 3 gr (, Краснеющий фламинго)

Бренд

Цена

Опции