Веган

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

LondonTown LAKUR Улучшенный цвет, канделябр Wildberry Freeze , 12 ml (, Вайлдберриз)

LondonTown LAKUR Усиленный цвет, лак с клубничной молочной глиной , 12 ml (, Клубничное молоко)

LondonTown LAKUR Улучшенный цвет, тминный лак Двойной совок , 12 ml (, Двойной совок)

LondonTown LAKUR Enhanced Colour, лак для глины "Вишня Мараскино , 12 ml (, Вишня Мараскино)

LondonTown KUR Укрепляющий крем для ногтей, Укрепляющий крем для ногтей , 29 ml

LondonTown KUR Protective Matte Top Coat, Защитное, матовое верхнее покрытие , 12 ml

LondonTown KUR Мерцающий хайлайтер для ногтей, мерцающий лак для покрытия Molten , 12 ml (, Расплавленный)

LondonTown KUR Мерцающий хайлайтер для ногтей, мерцающее покрытие для ногтей Stardust , 12 ml (, Звездная пыль)

LondonTown KUR Мерцающий хайлайтер для ногтей, мерцающий лак для ногтей темный , 12 ml (, Sunkissed)

LondonTown KUR Мерцающий хайлайтер для ногтей, мерцающее покрытие Зеркальный шар , 12 ml (, Зеркальный шар)

LondonTown Nighttime Cuticle Quench, Ночное масло для ногтей Лаванда с роликом , 6 ml (, Лаванда)

LondonTown Roll & Glow Cuticle Oil, Roll on Cuticle Oil Agave Pear , 6 ml (, Груша агавы)

LondonTown Roll & Glow Cuticle Oil, масло для ногтей с роллом драгонфрута , 6 ml (, Драконий фрукт)

LondonTown KUR Perfecting Nail Veil, Tinted Nail Enhancer No.9 , 12 ml (, No.9)

LondonTown KUR Perfecting Nail Veil, Tinted Nail Enhancer No.8 , 12 ml (, No.8)

LondonTown KUR Perfecting Nail Veil, Tinted Nail Enhancer No.7 , 12 ml (, No.7)

LondonTown KUR Perfecting Nail Veil, Tinted Nail Enhancer No.6 , 12 ml (, No.6)

LondonTown KUR Perfecting Nail Veil, Tinted Nail Enhancer No.5 , 12 ml (, No.5)

LondonTown KUR Illuminating Nail Concealer, консилер для светлых ногтей с эффектом кумы , 12 ml (, Bare)

LondonTown KUR Illuminating Nail Concealer, Перламутровый консилер для ногтей с эффектом сияния Кварц , 12 ml (, Кварц)

LondonTown KUR Illuminating Nail Concealer, Пузырчато-розовый консилер для ногтей с эффектом кумы , 12 ml (, Пузырь)

Лак для ногтей China Glaze, Лак для ногтей You’re Too Sweet , 14 ml (, Ты слишком милая)

Лак для ногтей China Glaze, Лак для ногтей белый на белом , 14 ml (, Белое на белом)

Лак для ногтей China Glaze, одеколон Wanderlust , 14 ml (, Жажда странствий)

Бренд

Цена

Опции