Веган

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Лак для ногтей China Glaze, лак с тмином It’s A Match , 14 ml (Это матч)

Лак для ногтей China Glaze, Candelabra Don’t Make Me Blush , 14 ml (Не заставляй меня краснеть)

Лак для ногтей China Glaze, Лак для ногтей Heart Of Africa , 14 ml (Сердце Африки)

Лак для ногтей China Glaze, Канделябры Измените высоту , 14 ml (Измените высоту над уровнем моря)

Лак для ногтей China Glaze, Candelabra Platinum Silver , 14 ml (Платиновое серебро)

Лак для ногтей China Glaze, Боди-комбинезон “Канделябр”, Вы сами , 14 ml (Боди-комбинезон)

Лак для ногтей China Glaze, лак с тмином Too Much Of A Good Fling , 14 ml (Слишком много хорошего)

Лак для ногтей China Glaze, Лак для ногтей Nova NCC , 14 ml (Nova NCC)

Лак для ногтей China Glaze, Candelabra Girl On the Glo , 14 ml (Девушка в глобусе)

Лак для ногтей China Glaze, Candelabra Sun Set The Mood , 14 ml (Солнце создает настроение)

Лак для ногтей China Glaze, лак для ногтей с тмином , 14 ml (Сделайте вход)

Лак для ногтей China Glaze, Cumin Lacquer Flip Flop Fantasy , 14 ml (Фантазия в шлепанцах)

Лак для ногтей China Glaze, куминовый лак Aquadelic , 14 ml (Aquadelic)

Лак для ногтей China Glaze, Лак для ногтей Salsa , 14 ml (Сальса)

Лак для ногтей China Glaze, Candelabra Kill The Lights , 14 ml (Убить свет)

Лак для ногтей China Glaze, лак для ногтей Drastic , 14 ml (Радикальный)

Лак для ногтей China Glaze, Лак для ногтей Rainbow , 14 ml (Радуга)

Лак для ногтей China Glaze, Candelabra I Truly Azure You , 14 ml (Я искренне люблю тебя)

Лак для ногтей China Glaze, Coin Lacquer Dashboard Dreamer , 14 ml (Dashboard Dreamer)

Лак для ногтей China Glaze, лак с тмином Bring The Heat , 14 ml (Принеси тепло)

Лак для ногтей China Glaze, Лак для ногтей белый на белом , 14 ml (Белое на белом)

Лак для ногтей China Glaze, Candelabra Pink Or Swim , 14 ml (Розовый или плавать)

Лак для ногтей China Glaze, Лак для ногтей Guava Mama , 14 ml (Мама Гуава)

Andreia Nail Polish Remover With Softener, Жидкость Для Снятия Лака Со Смягчающими Средствами , 250 ml