Топ продаж за 24 часа

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Sim Sensitive SensiDO Pure Blond Bleaching Powder, Пудра для блондирования без отдушек , 500 gr

Клей Extreme HD75 , 1 tk (1шт)

Matrix Total Results Dark Envy Shampoo , 300 ml (300 ml)

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (T8/65 – Lavender)

SUKAR HAND PASTE - Regular, Сахарная паста для шугаринга , 1000 gr (1000g)

Macadamia No Tangle Brush , 1 tk

Schwarzkopf BC Repair Rescue Shampoo Arginine, Восстанавливающий шампунь , 250 ml (250 ML)

Angel Paris Professional Color Protect Shampoo , 500 ml (500ml)

Mini Ü Bath Bomb, Шарики для ванн , 6 tk (6 pack)

Carbonpro Professional Pin Tale Comb , 1 tk

Schwarzkopf Professional OSiS+ Volume Up, Спрей для объема , 300 ml

Angel Paris Professional Color Protect Conditioner , 500 ml (500 ml)

Macadamia Восстанавливающий шампунь для волос , 300 ml (300 ml.)

Бигуди, 16 мм, упаковка 12шт , 12 tk

NAÏF 2-in-1 Shampoo Kids Line, Шампунь-бальзам , 200 ml

Estel Carbon Alpha Homme Turbo Shampoo , 250 ml

PaintGlow UV Face & Body Paint Stick, Uv Карандаш Для Лица и Тела , 3.5 gr (Green)

GlamLashes Brow Fixing Lotion , 5 ml

Reviline Professional Intense Shampoo,Taastav Šampoon , 100 ml (100ml)

Rejuvenating Cold Face Mask, Омолаживающая Холодная Маска Для Лица , 1 tk

Kezy Blond Anti-Yellow Spray, Нейтрализирующий Желтизну Спрей Для Волос , 150 ml

Kezy Anti- Age Bodyfying Shampoo, Восстанавливающий Шампунь , 200 ml

Goldwell Тонирующая краска для волос , 60 ml (9BA)

Goldwell DualSenses Шампунь от перхоти , 250 ml