Топ продаж за 24 часа

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Perfect SilkLashes Unicleanser , 150 ml

Sesderma Sesgen 32 Eye Contour Cream , 15 ml

Innovatis Luxury Anti-Age Caviar Shampoo , 250 ml (250 ml)

Macadamia Восстанавливающий шампунь для волос , 300 ml (300 ml.)

Бигуди, 16 мм, упаковка 12шт , 12 tk

Kocostar Camellia Happy Mask , 1 tk

Goldwell DualSenses MEN Освежающий шампунь для волос и тела , 1000 ml (1L)

Восстанавливает волосы и защищает цвет волос, JOICO K-PAK Color Therapy Shampoo , 300 ml (300 мл.)

Velona 99,9% Aloe Vera Gel , 50 ml (50ml)

Angel Sample Suit For Colored Hair, Дорожный комплект для окрашенных волос. , 1 tk

Echosline Volume Shampoo, Шампунь для объема , 1000 ml (1000ml)

Macadamia Шампунь увлажняющий для жестких волос , 1000 ml (1000ml)

Schwarzkopf Professional BlondMe Pastel Toning, Цвет тонировки , 60 ml (T-Ice Iris)

Reviline Professional Revi Vip Pure Therapy Shampoo , 1000 ml

Echosline Balance+ Shampoo, Очищающий шампунь , 1000 ml

Sebamed Baby Lip Balm, Бальзам для губ для ребенка , 4,8 gr

Масло после депиляции на водной основе Depileve , 220 ml (220 мл.)

Z One Concept Volume Solution Shampoo , 300 ml

Angel Professional Питательный крем с водорослями , 180 gr

Goldwell Stylesign Lagoom Jam Styling Gel, Гель Для Волос , 150 ml (Tugevus 5)

GlamLac Full Coverage Gel Polish, Гелевые краски , 6 ml (Purple Pleasure)

Angel Paris Professional No Yellow Crystalline Hair Mask , 500 ml

IN:GEL Гель-Лак , 15 ml (96 Sant-A-Claws)

Estel De Luxe Oxigent , 1000 ml (9%)