Топ продаж за 24 часа

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Goldwell DualSenses Шампунь глубокого очищения , 250 ml (250ml)

Декоративные пучковые ресницы - SASSI USA natural flare lashes, 100% REMY Human Hair , 60 tk (Long Black)

Краски и окислители Nouvelle Lively Hair Color Крем-краска для волос без аммиака cтойкая 100мл , 100 ml (12.01 Ultra Light ASH Blonde Plus)

Joico Vero K-Pak Chrome, Demi-Permanent Haircolor-СТОЙКАЯ КРАСКА ДЛЯ ВОЛОС , 60 ml (RR Really Red)

Маникюрные кусачки для кожи, Strictly Professional , 1 tk

L´Oréal Professionnel Tecni.Art Web Design Sculpting Paste , 150 ml

Используется для нанесения акрилового покрытия , 1 tk (0 Nail Art Brush)

TITANIA Solingen Heel planer Blades, Лезвия строгального станка для пяток , 10 tk

Half Pearl Round Rhinestones, 3 Different Sizes , 1 tk

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (6/74)

Echosline Seliar Curl Control Mask with Honey and Argan Oil Маска для вьющихся волос медом и маслом аргании , 500 ml

Darphin Intral Soothing Cream , 50 ml

Schwarzkopf Professional OSiS+ Dust It, Матовая пудра для объема , 10 gr

IN:GEL Nail Polish Residue Cleanser BS Basic Маникюрный изопропанол , 1000 ml (1000 мл.)

Echosline Permanente 1 Kit Natural Normal Hair , 220 ml

Goldwell Topchic Hair Color , 60 ml (6MB)

Schwarzkopf Professional BlondMe Pastel Toning, Цвет тонировки , 60 ml (T-Steel Blue)

260Q Traditional Assorted Qualatex (100 PER BAG), Надувные Шарики , 100 tk

Estel Princess Essex Fashion Color Cream , 60 ml (3)

L'oréal Professionnel tecni.art Fix Anti-Frizz Спрей сильной фиксации , 250 ml (250 ml)

JRL Clipper Blade 2020C, Лезвие На Машинку Для Стрижки , 1 tk

Glamour Hair Clip, Заколка Для Волос , 1 tk

Goldwell Тонирующая краска для волос , 60 ml (9KG)

Bravehead Synthetic Hair Bun, Brown , 1 tk (S 7x7 cm)