Топ продаж за 24 часа

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Schwarzkopf Перманентная краска для волос , 60 ml (6-65 Dark Blonde Chocolate Gold)

Berrisom Jelly Tattoo Tint, Стойкий Тинт Для Губ , 3.8 gr (04 Raspberry)

Шампунь MOOD Silver Specific Shampoo, Шампунь с серебром , 400 ml

Гель для душа Dicora Urban Fit, Гель для душа Детокс чай Матча и груша , 825 ml (Детокс-чай Матча с грушей)

Kiepe 200 Aluminium Sheets 15 Micron, Листы Алюминиевой Фольги , 1 tk

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner , 90 ml (6RV+)

Affinage Tint Bowl , 1 tk

Микроигольчатый ролик для дермы Brushworks, микроигольчатый ролик , 1 tk

Decorative Skin Jewelery, Украшения Для Лица И Тела , 200 tk (Small)

Aden Professional Plumping Lip Lacquer , 6 ml (Red No.01)

Конфетти-пушка “Gender Reveal Hello Baby”, бабочка-основательница розовая , 1 tk (Розовый)

Sebastian Professional Cellophanes Colour Shine, Полуперманентная Краска , 300 ml (Rose Blonde)

WOOM Carbon+ Зубная Нить , 1 tk

СПА Морских Глубин кондиционер , 500 ml (500 мл.)

Аден Косметика, гипоаллергенный, водонепроницаемый карандаш для губ , 1 tk (29 Cinchilla)

PaintGlow Glitter Me Up! Sädelev Värvipulk , 3.5 gr (Holographic Gold)

ICONFIT Quick Protein Oats, Сбалансированная И Питательная Каша , 1000 gr (Chocolate)