ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

TIGI Шампунь для окрашенных волос , 750 ml (750 ml)

Tigi Copyright Colour Creative Guard , 130 gr

Innovatis Luxury Anti-Age Caviar Shampoo , 50 ml (50 ml)

The Powerpuff Girls Colorful Hair Clips, Красочные Заколки Для Волос , 3 tk

Оксидант для окрашивания волос Nouvelle 100мл , 100 ml (12% Peroxide 100мл.)

Оксидант для окрашивания волос Nouvelle 100мл , 100 ml (9% Peroxide 100мл.)

Bravehead Jumbo Parted Dye Bowl , 1 tk

Цветной светящийся в темноте клип для наращивания волос, цветной светящийся в темноте клип для наращивания волос синий , 1 tk (Светло-голубой)

Colorful Glow In The Dark Hair Extensions Clip, Красочная Заколка Для Наращивания Волос, Светящаяся В Темноте , 1 tk (Yellow)

Colorful Glow In The Dark Hair Extensions Clip, Красочная Заколка Для Наращивания Волос, Светящаяся В Темноте , 1 tk (Purple)

Colorful Glow In The Dark Hair Extensions Clip, Красочная Заколка Для Наращивания Волос, Светящаяся В Темноте , 1 tk (Pink)

Цветной светящийся в темноте клип для наращивания волос, цветной светящийся в темноте клип для наращивания волос белый , 1 tk (Белый)

Kezy Incredible Oil Hydrating And Soothing Shampoo, Увлажняющий И Разглаживающий Шампунь , 1000 ml

Kezy Magic Life Shaping Mousse, Пенка Для Волос , 400 ml (Strong)

L'oreal Paris Elvital Extraordinary Oil Colored Hair Oil, Масло Для Волос , 100 ml

L'oreal Paris Preference MetaVivids Preference Semi-Permanent Hair Color, Полуперманентная Краска Для Волос , 1 tk (6.403 Coral)

L'oreal Preference Vivid Colors Hair Color, Краска Для Волос , 1 tk (9.112 Smokey Grey)

L'oreal Preference Vivid Colors Hair Color, Краска Для Волос , 1 tk (9.213 Rose Gold)

Sebamed Anti-Dandruff Shampoo, Шампунь против перхоти , 200 ml

Estel Princess Essex Oxigent , 60 ml (3%)

L'oreal Paris Excellence Creme Permanent Hair Color, Крем-Краска Для Волос , 1 tk (8 Light Blonde)

L'oreal Paris Excellence Creme Permanent Hair Color, Крем-Краска Для Волос , 1 tk (7.43 Blonde Copper-Gold)

Synthetic Bun With Elastic Rubber, Наполнитель Для Волос , 1 tk (Dark Brown)

L'oreal Paris Magic Retouch Spray, Тонирующий Спрей Для Мгновенного Покрытия Корней Волос , 75 ml (9 Light Golden Blonde)