ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

L'oréal Blond Studio Lightening Clay Powder , 500 gr

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Reflect , 90 ml (, 6RC+)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner Pre-Blended , 90 ml (, 7MV)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 8A Sensuous Signorina)

Ronney Professional Oxydant Creme , Крем-окислитель , 1000 ml (, 9 %)

Ronney Professional Oxydant Creme , Крем-окислитель , 1000 ml (, 6 %)

Mini Ü Honey Cream Conditioner, Бальзам , 250 ml

Matrix Total Instacure Conditioner, Кондиционер против ломкости , 300 ml (, 300ml)

Goldwell Elumen Краски для волос , 200 ml (, PB@10)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 7NAMT A Latte Colore)

Ronney Professional Babassu Oil Energizing Therapy Mask, Маска для окрашенных волос , 1000 ml (, 1000ml)

Rich Pure Luxury Repairing Collagen Shampoo, Восстанавливающий шампунь с коллагеном , 250 ml (, 250 ML)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 9B Give Pisa A Chance)

Matrix Total A Curl Can Dream Mask, Маска для кудрявых и волнистых волос , 280 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent SoRed , 90 ml (, SR-RV)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 7A Tartfo Temptation)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 9G Peach Bellini)

Kadus Professional Permanent Hair Color , 60 ml (, 3/0)

Joico Colorful Anti-Fade Conditioner , 1000 ml

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner , 90 ml (, 4A)

Schwarzkopf BC Bonacure Frizz Away Shampoo, Разглаживающий шампунь , 250 ml

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 8GV Eternal City Girl)

Waterclouds Repair Hairbutter Интенсивная восстанавливающая маска для волос , 250 ml

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 4GV Mystery At The Palazzo)

Категории

Бренд

Цена

Опции