ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent , 90 ml (, 7C)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner , 90 ml (, 1A)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner , 90 ml (, 6BC)

Mini Ü Honey Cream Shampoo, Шампунь , 250 ml

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner , 90 ml (, 6BR)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent , 90 ml (, 5NW)

L'oréal Blond Studio 9 Oil-Developer 30VOL , 1000 ml (, 9%)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner , 90 ml (, 5WN)

Estel Wavex Набор для химической завивки волос WAVEX Nr.1 , 100 + 100 ml

Estel XTRO Fusion Пигмент прямого действия НЕОН, ПАСТЕЛЬНЫЙ , 100 ml

L'oréal Professionnel Chroma Crème Ash Shampoo, Шампунь для нейтрализации медного оттенка , 300 ml (, 300ml)

Wella Стойкие краски для волос. , 60 ml (, 8/04)

Ronney Hair Ampoules Intensive Keratine Rebuilding, Ампулы для волос , 12x10 ml

Estel Alpha Homme Camo 5/0 Color For beard Краска для бороды Светлый Шатен , 40 ml

Ronney Hialuronic Complex Mask, Увлажняющая маска для волос , 1000 ml (, 1000ml)

Ronney Professional L-Arginina Complex Mask Anti Hair Loss, Маска для тонких и ослабленных волос , 300 ml (, 300ml)

Angel Dancoly Marula Oil Hair Serum, Сыворотка с маслом марулы , 60 ml

Ronney Professional Tinting Bowl, Чаша с краской 2 ящиками , 1 tk (, Grey)

Estel XTRO Fusion Пигмент прямого действия ВЕРЕСК , 100 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Reflect , 90 ml (, 6RV+)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent , 90 ml (, 6C)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 8R San Remo Vino)

Rich Pure Luxury Pepairing Collagen Hair Mask, Регенерирующая маска с коллагеном , 250 ml (, 250 ml)

Mini Ü Hair Styling Balm, Кондиционер для волос , 100 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции