ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Organic Shop Natural Beauty 24-Day Wellness Advent Calendar, Адвент-календарь , 1 tk

NATURA SIBERICA Advent Calendar 24 Days Of Secrets To Shine, Адвент-календарь , 1 tk

RICH Pure Luxury Collagen Luxe Edition, Набор для восстановления поврежденных волос , 1 tk

RICH Pure Luxury Moisture Luxe Edition, Набор интенсивно увлажняющих средств , 1 tk

JOICO Joifull Dreamscape Duo, подарочный набор для тонких волос , 1 tk

JOICO Moisture Recovery Dreamscape Duo, подарочный набор для густых и сухих волос , 1 tk

JOICO K-Pak Color Therapy Dreamscape Duo, подарочный набор для окрашенных и поврежденных волос , 1 tk

JOICO K-Pak Reconstructing Dreamscape Duo, подарочный набор для хрупких и поврежденных волос , 1 tk

JOICO Blonde Life Brightening Dreamscape Duo, восстанавливающий подарочный набор для светлых волос , 1 tk

JOICO Defy Damage Dreamscape Duo, подарочный набор для поврежденных волос , 1 tk

RICH Pure Luxury Shine Luxe Edition, Набор для придания блеска , 1 tk

RONNEY Professional Tint Developer, Водород , 60 ml (, 60ml)

Hair Extension Keratin Glue Granuls, Гранулы кератинового клея для наращивания волос , 5,5 gr (, Black)

Joico Blonde Life Violet Double The Joy, подарочный набор для укладки светлых волос , 1 tk

Angel Professional Thermotherapy Complex Hot&Cold Mask Kit, набор масок для волос , 2 tk

Schwarzkopf Professional Bonacure Color Freeze, подарочный набор для защиты цвета , 1 tk

Kiepe 43141 Hair Pins Plain, Заколки Для Волос , 24 tk (, 70mm)

Joico Joifull Double The Joy, подарочный набор для тонких волос , 1 tk

RICH Volume Boost Duo, набор для придания объема , 1500 ml

Angel Professional Expert Color-Lock Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 700 ml

RONNEY Professional Oxydant Creme, Крем-водород , 60 ml (, 60ml)

Schwarzkopf Professional Blond Me Nourishing, подарочный набор для светлых волос , 1 tk

Schwarzkopf Professional Bonacure Moisture Kick, Увлажняющий подарочный набор , 1 tk

Angel Professional Expert Repair Shampoo, Шампунь для поврежденных волос , 700 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции