ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney Professional L-Arginina Complex Mask Anti Hair Loss, Маска для тонких и ослабленных волос , 300 ml (, 300ml)

Angel Dancoly Marula Oil Hair Serum, Сыворотка с маслом марулы , 60 ml

Ronney Professional Tinting Bowl, Чаша с краской 2 ящиками , 1 tk (, Grey)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Reflect , 90 ml (, 6RV+)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent , 90 ml (, 6C)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 8R San Remo Vino)

Rich Pure Luxury Pepairing Collagen Hair Mask, Регенерирующая маска с коллагеном , 250 ml (, 250 ml)

Mini Ü Hair Styling Balm, Кондиционер для волос , 100 ml

Wella Краски для волос , 60 ml (, 8/38)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 7RG Flame Of Vesuvius)

Invisibobble Sprunchie Duo Retro Dreamin Hue-Man Love, Косичка , 2 tk

Matrix SoColor Beauty Extra Blond , 90 ml (, UL-A+)

L'oréal Professionnel Serieexpert Blondifier Gloss Shampoo , 500 ml (, 500 ml)

L'oréal Inoa Colouring Cream , 60 gr (, 8.11)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Extra-Coverage , 90 ml (, 507G)

Waterclouds Repair Shampoo Восстанавливающий шампунь , 250 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Pre-Blended , 90 ml (, 8MM)

L'Oréal Professionnel Scalp Advanced Anti-Oiliness Shampoo, Очищающий шампунь , 300 ml (, 300ml)

L'oréal Professionnel tecni.art Morning After Dust Сухой шампунь , 200 ml

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner , 90 ml (, 8CG)

Ronney Professional Tinting Bowl, Чаша с краской , 1 tk

L'Oréal Professionnel Scalp Advanced Shampoo, Шампунь для чувствительной кожи головы , 300 ml (, 300ml)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Extra-Coverage , 90 ml (, 508N)

Ronney Professional Classic Latte Pleasure Mask Protective, Маска для волос , 300 ml (, 300ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции