ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

RONNEY Professional Shampoo Hialuronic Complex Moisturizing, Увлажняющий шампунь для волос , 300 ml (, 300 ml)

RONNEY Professional Tint Developer, Водород , 60 ml (, 60ml)

RONNEY Professional Oxydant Creme,Крем-водород , 60 ml (, 60ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Babassu Oil Shampoo, Энергетический шампунь , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional Mask Macadamia Oil Restorative Therapy, Восстанавливающая маска с маслом макадамии , 1000 ml (, 1000 ml)

RONNEY Professional Shampoo Macadamia Oil Restorative Therapy, Шампунь Восстанавливающая терапия , 1000 ml (, 1000 ml)

L'Oréal Professionnel Metal Detox Duo Set, подарочный набор , 1 tk

RICH Volume Boost Duo, набор для придания объема , 1500 ml

Ronney Professional Rosemary & Mint Hair Mask, Маска для волос , 500 ml

Ronney Professional Repair Therapy 2-Phase Express Treatment, Распутывающий кондиционер для сухих и поврежденных волос , 285 ml

Matrix Glow Mania Color Protecting Shampoo, Шампунь против перхоти и для окрашенных волос , 300 ml

Echosline Echos LOOK Спрей для придания объема волосам, спрей для придания объема корням , 200 ml

Ronney Professional HoLo Shine Star Regenerating Treatment, Спрей-Молочко Для Волос , 285 ml (, 285 ml)

Echosline Curl Control Mask, Маска Для Вьющихся Волос , 300 ml

Echosline Curl Control Shampoo, Шампунь Для Вьющихся Волос , 1000 ml

Echosline Curl Control Shampoo, Шампунь Для Вьющихся Волос , 300 ml

Echosline Hydrating Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 300 ml

Echosline No-Yellow Mask, Маска Для Светлых Волос , 1000 ml

Echosline Keratin Veg Shampoo, Реструктурирующий Шампунь Для Окрашенных Волос , 300 ml

Echosline Volume Shampoo, Шампунь для объема , 300 ml (, 300ml)

Placent Active Shampoo, Шампунь , 250 ml

Echosline Discipline Shampoo For Frizzy And Unruly Hair , 300 ml (, Shampoo 350ml)

Echosline Keratin Veg Intensive Restructuring Mask, Маска Для окрашенных и обработанных волос , 300 ml (, 300 ml)

Echosline Moisturizing Argan Oil Mask for Dry Hair, Маска для сухих волос , 1000 ml (, 1000 ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции