ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney Professional Moisture Power 2-Phase Express Treatment, кондиционер для сухих волос с эффектом остаточного увлажнения , 285 ml

RONNEY Professional Curl Spray, спрей для кудрявых волос , 285 ml (, 285 ml)

RICH Pure Luxury Scalp Relief Shampoo, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Шампунь , 250 ml

EchosLine Hydrating Mask, Увлажняющая Маска , 1000 ml

Echosline Frequent Use Hair & Body Shampoo, Шампунь Для Волос И Тела , 300 ml

Echosline Volume & Lightness Conditioner, Бальзам Для Объема , 1000 ml

Echosline Discipline Conditioner For Frizzy And Unruly Hair, Несмываемое кондиционере , 300 ml (, Shampoo 350ml)

Echosline Discipline Mask For Frizzy And Unruly Hair, Маска для густых волос , 300 ml (, Shampoo 350ml)

Echosline Discipline Shampoo For Frizzy And Unruly Hair , 300 ml (, Shampoo 350ml)

Echosline Curl Activating Restructuring Spray, Спрей для кудрявых и волнистых волос , 200 ml

Sim Sensitive SensiDO Developer For Toners, Тонер - Перекись , 1000 ml (, 0,9 %)

RONNEY Professional Conditioner L-Arginina Complex Anti Hair Loss Therapy, Бальзам против выпадения волос , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Mask Smoothing Silk Sleek, Шелковая маска для волос , 300 ml (, 300ml)

RONNEY Professional Conditioner L-Arginina Complex Anti Hair Loss Therapy, Бальзам против выпадения волос , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Rosemary & Mint Hair Serum, Сыворотка для волос , 100 ml

Matrix Glow Mania Leave In Treatment, спрей для распутывания волос от перхоти и окрашенных волос , 250 ml

Matrix Glow Mania Color Protecting Conditioner, кондиционер от перхоти и для окрашенных волос , 300 ml

Фен Cera PRO BLDC, ручной фен пастельно-розовый , 1 tk (, Пастельно-розовый)

Bheyse Delicate Shampoo Daily Use, нежный шампунь для ежедневного использования , 1000 ml

RICH Pure Luxury Scalp Relief Conditioner, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Кондиционер , 50 ml

RICH Pure Luxury Scalp Relief Conditioner, Ухаживающий За Кожей Головы И Успокаивающий Кондиционер , 200 ml

Goldwell Stylesign Sea Salt Spray, Солевой Спрей Для Волос , 200 ml (, Tugevus 4)

Kezy Macadamia NO YELLOW Shampoo, Шампунь Против Желтизны Для Светлых Волос , 375 ml

Kezy Coconut Hair Mask, Маска Для Окрашенных Волос , 250 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции