ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Sim Sensitive SensiDO 3 IN 1 Cover Shades Cream Color, Устойчивая, Перманентная и полустойкая краска для волос , 60 ml (, 6/731 Warm Brown)

Perfume Smoothing Conditioning Oil Spray, Парфюмированное Разглаживающее Масло-Спрей , 100 ml

RONNEY Professional HoLo Shine Star Aloe Mask, Маска для волос с алоэ вера , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Aloe Shampoo, Шампунь с Алоэ Вера , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional Mask Smoothing Silk Sleek, Шелковая маска для волос , 1000 ml (, 1000 ml)

Ronney Professional Oil System Grape Mask High Porosity Hair, Маска для волос с высокой пористостью , 1000 ml (, 1000 ml)

Matrix Total Results Food For Soft Hydrating Conditioner, Увлажняющий бальзам для сухих волос , 1000 ml

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 9.44 Intense Copper)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 6C Chocolate)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 4.22 Intense Violet)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 5N Natural Cool)

Difiaba Professional Permanent Hair Color, Многофункциональная краска для волос , 90 ml (, 1N Natural Cool)

NAÏF 2-in-1 Shampoo Kids Line, Шампунь-бальзам , 200 ml

Mega Sleek 96H Anti-Frizz Topcoat, Восстанавливающая сыворотка , 50 ml

Joico Blonde Life Brightening Double The Joy, восстанавливающий подарочный набор для светлых волос , 1 tk

BALMAIN Texturizing Salt Spray, Солевой Спрей Для Придания Объема , 50 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Shampoo, Шампунь для всех типов окрашенных волос , 300 ml

Bheyse Crystals Ristrutturante, сыворотка для всех типов волос , 150 ml

Schwarzkopf BC Moisture Kick Spray Conditioner Care-Boost Complex, Niisutav spray conditioner , 200 ml (, 200ml)

Bheyse Ristrutturante Восстанавливающий шампунь, шампунь для сухих и поврежденных волос , 300 ml

Bheyse Ristrutturante Восстанавливающий шампунь, шампунь для сухих и поврежденных волос , 1000 ml

Bheyse Bheyse Illuminate Argan Oil Shampoo, Шампунь для окрашенных волос , 1000 ml

Bheyse Bheyse Illuminate Argan Oil Shampoo, Шампунь для окрашенных волос , 300 ml

Bheyse Delicate Shampoo Daily Use, нежный шампунь для ежедневного использования , 1000 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции